论文摘要
随着信息技术的迅猛发展,全球互联网用户数量在5年内增加了一倍,超过了20亿,全球1/3人口在使用互联网,而且这一数字仍在增长。在信息经济时代,企业的经营环境发生了很大变化,企业面临着全球化的竞争,人的行为也发生了很大的变化,人们获得信息的途径越来越依赖网络,做出决策的依据也越来越依赖网络。为了更好地适应这种变化,需要企业在经营方法上做出改变,其中市场营销就需要适应这种变化,网络营销正是适应这种变化的工具。本文以龙鼎电气股份有限公司的网络营销策略为研究对象,通过营销学与经济学的理论来分析网络营销对企业的实质作用,让企业在进行网络营销时目标更明确,真正能提高企业的核心竞争力,使网络营销成为企业发展的助推器。文中提到了目前比较实用的网络营销工具有搜索引擎营销、邮件营销、博客营销、即时通讯营销等等,实际上网络营销工具还有很多,并且随着信息技术的不断发展,将会涌现出更多新的网络营销工具,企业要根据自身情况,有选择地利用好这些工具,让它们发挥出互联网最大的潜力为企业的营销目标服务,创造更大的客户价值。本文的观点是:营销的本质是与客户进行沟通,互联网能使企业与客户之间的信息交流更快速、更深入、更国际化,能建立稳定的客户关系,能加速知识的积累与利用,最终提高企业的核心能力,掌握竞争的主动权。经济学是营销学之父,在信息经济时代,传统的生产资料三要素土地、资本、劳动力已被客户、核心竞争力、知识所取代。而互联网将新三要素紧密地整合在一起,网络营销就是这样一种互联网工具,利用它能提高知识的利用效率和效果,聚集更多的客户,增强企业的核心竞争力,网络营销能使企业取得事半功倍的效果,未来成功的企业必将是那些最大程度地利用互联网的企业。本文以龙鼎电气开展网络营销为例结合营销理论中的4Cs策略阐述网络营销给传统企业带来的机遇,需要提醒的是网络营销不是传统营销的替代品,它不能脱离传统营销环境而单独存在,实际上只有将两者有机地结合起来才能为企业创造更大的价值。
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