论文摘要
随着轨道交通的不断发展,全路网、大客流已成为发展的必然结果。安全运营从是政府、运营企业和社会公众所关心的共同问题。随着地铁建设的快速发展,上海地铁日客流量突破400万大关。地铁人流量的暴增也带来了诸多的管理问题,信息发布不够及时、信息沟通不通畅、信息监测有盲区,给安全运营带来了隐患。其次,随着轨道交通的里程不断增加,线网不断扩大,人们使用地铁的频率和在地下滞留的时间也随之增加。人们已经不满足于地铁单一的交通服务,希望能有丰富多彩的地铁生活,享受到文化和娱乐的服务。现有的信息发布系统基于有线网络,通过站厅、站台的大屏幕和车厢内的屏幕向乘客公布各类信息。信息量及信息的传达率已不能满足乘客的需求。更无法达到乘客个人定制服务的要求,乘客无法选择感兴趣的信息。因此建立可靠且功能强大的信息发布平台是满足政府、运营企业和乘客共同需求的选择。本课题将采用基于无线网络的信息发布系统。乘客通过手持机和固定终端及时准确的得到地铁信息,上传建议和投诉,实时查询位置周边信息,并能自主的选择娱乐等多方位的服务。覆盖范围遍及站厅、站台、车厢及地面出入口。系统采用先进的嵌入式技术、数字版权技术、信息推送技术、位置服务技术等,以全面提升信息发布的实施性、灵活性、安全性和准确性。系统建成后将大大提升运营企业的服务质量,改善人流疏导能力,并为运营企业与乘客间建立起沟通的桥梁。同时通过为乘客提供增值服务,提升服务能力,满足乘客全方位的需求,并为地铁运营企业带来客观的经济收入。
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