论文摘要
本文以儿童玩具消费者为研究对象,使用决策实验室法(DEMATEL)发现影响消费者购买决策的因素,探讨这些因素的重要性以及因素间的关联性;以此为基础,提出了儿童玩具设计的几点对策。首先,经由文献查阅和调查问卷的方式,广泛收集影响消费者购买决策的多种可能因素。其次,结合用户调查和设计心理学等文献理论,筛选而得出11项重要的购买决策的影响因素。然后,使用DEMATEL方法,通过调查问卷的方式,进行因素间相关关系的调查,并使用DEMATEL方法进行运算分析,结果发现【价格】,【性价比】,【吸引目光】为最重要的三个购买决策影响因素,而【质量】为主要影响因素,【吸引目光】为主要的被影响因素。最后,基于使用DEMATEL方法获得的研究结论,提出了儿童玩具设计的几点对策。本文的研究有助于儿童玩具的设计师把握影响消费者购买决策的主要因素及其关系,从而以合适的设计思路、有针对性地设计儿童玩具。同时,也检验了DEMATEL在研究影响消费者购买决策因素上的适用性。
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摘要ABSTRACT第一章 绪论1.1 研究的背景1.1.1 儿童、玩具与智力开发1.1.2 玩具与玩具设计现状1.2 研究的目的1.3 研究的意义1.4 研究的方法1.4.1 使用调查问卷的方式找寻决策因素题项1.4.2 以设计心理学为理论基础筛选归纳决策因素题项1.4.3 使用调查问卷的方式建立决策因素间之影响程度1.4.4 决策实验室分析法(DEMATEL)建立决策因素间之影响程度第二章 现代儿童玩具的概述2.1 现代儿童玩具的概念2.2 现代儿童玩具的发展2.3 现代儿童玩具的功能第三章 文献探讨3.1 现代儿童玩具设计的基本要素3.1.1 功能要素3.1.2 智能要素3.1.3 结构要素3.1.4 色彩要素3.1.5 形态要素3.1.6 材质要素3.1.7 安全要素3.2 现代儿童玩具设计理念3.2.1 情感化理念3.2.2 体验化理念3.2.3 个性化理念3.2.4 创新性理念3.2.5 绿色化理念3.2.6 设计心理学,感性设计3.3 现代儿童玩具设计策略3.3.1 特定需求设计策略3.3.2 体验互动设计策略3.3.3 模仿组合设计策略3.3.4 联想设计策略3.3.5 绿色环保设计策略3.4 儿童玩具的设计与玩具消费者及其决策因素3.4.1 玩具的设计要以满足儿童的喜好为核心3.4.2 儿童玩具的设计应重点考虑家长等消费者的愿望3.5 决策实验室分析法(DECISION MAKING TRIAL AND EVALUATION LABORATORY,DEMATEL)3.5.1 DEMATEL 简介及应用3.5.2 DEMATEL 基本假设3.5.3 DEMATEL 构架及运算步骤第四章 儿童玩具设计对策与玩具设计4.1 基于设计心理学的消费需求分类4.2 问卷设计4.2.1 问卷一设计,选定消费者购买玩具的决定因素4.2.2 问卷二设计,分析消费者购买玩具的决策因素之相互影响关系4.3 决策实验室分析法(DEMATEL)的运用4.3.1 DEMATEL 的运算模式4.3.2 资料收集4.3.3 DEMATEL 运算4.3.4 DEMATEL 运算结果:中心度,原因度4.3.5 DEMATEL 关系图4.3.6 关键决策影响因素4.3.7 直接影响关系与被影响关系分析4.4 基于DEMATEL 结论的儿童玩具设计对策4.5 儿童玩具产品设计4.5.1 产品定位4.5.2 设计方案4.5.3 使用情景说明第五章 结论与建议5.1 儿童玩具购买决策的关键影响因素5.2 儿童玩具购买决策的潜在影响因素5.3 儿童玩具设计对策5.4 对后续相关研究的建议参考文献致谢攻读硕士学位期间已发表或录用的论文附录一附录二
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