乡镇公务员工作压力及其化解对策研究

论文摘要

乡镇公务员的工作压力是乡镇公务员在工作的过程中由于领导及制度因素、工作本身因素、人际关系因素、职业生涯因素、角色因素、工作环境等因素,对自身工作及身心产生的积极或消极的反应。工作压力在一定的范围上可以更好的使人集中注意力,增强自身的机体活力,提高身心忍受力,最终将工作压力转化成工作动力,对工作绩效产生积极的影响;然而过度的工作压力会让人感到身心疲惫和力不从心,思维迟缓和判断失误,无法分清工作的重要性,进而会对工作绩效产生消极的影响。然而,由于新农村及服务型政府的大力建设、报考“公务员热”的现象、不公正的工资及福利待遇、社会的高期望以及人民群众的不支持等错综复杂的社会环境;政策法规的严格要求;恶劣的工作环境、不合理的工作任务、不健全的晋升机制、复杂的人际关系、不完善的培训体系等消极的组织氛围;朋友家庭的消极影响;自身错误的认知方式、消极的性格特征、不强的办事能力等因素不仅大幅度的降低了乡镇公务员工作的积极性,而且还让他们滋生了过大的工作压力,而这些过大的工作压力就导致了乡镇公务员身体健康状况不佳、心理健康遭到威胁、工作绩效大幅度下降以及其他的一些消极行为。有效解决乡镇公务员过大的工作压力是一个系统的工程。这不仅需要乡镇公务员自身的努力,还需要政府组织及社会的共同帮助。因此,乡镇公务员首先应该在正确的角色定位和准确了解自我的基础上做好职业生涯规划,避免由于能力不足无法实现职业生涯规划而产生的工作压力。其次,乡镇公务员应该正确看待工作压力,了解工作压力也可以对工作绩效产生积极的影响。最后,应该通过塑造良好心态、提升自身各方面能力、改善饮食结构、情感上合理的宣泄、加强体育锻炼等方式消减工作压力。乡镇政府应该通过倡导民主人本的文化理念、完善乡镇公务员的用人机制、优化乡镇公务员的工作任务、建立激励化的薪酬制度、健全乡镇公务员的晋升体制、营造和谐的人际关系网络、开展压力调节的培训活动、建立公务员压力信息系统等措施降低甚至杜绝乡镇公务员消极的工作压力。而社会应该努力营造正确压力认知的社会氛围和建立增设压力咨询的服务机构,来缓解和减轻乡镇公务员的工作压力,最终促进其工作效率的提高。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 引言
• 1.1 选题的背景和意义
• 1.1.1 选题的背景
• 1.1.2 选题的意义
• 1.2 国内外研究综述
• 1.2.1 国外研究综述
• 1.2.2 国内研究综述
• 1.2.3 对国内外研究的述评
• 1.3 研究思路和研究方法
• 1.4 研究的主要内容和创新之处
• 第2章 乡镇公务员工作压力的理论分析
• 2.1 乡镇公务员工作压力的内涵及特点
• 2.1.1 乡镇公务员的内涵
• 2.1.2 乡镇公务员的特点
• 2.1.3 乡镇公务员工作压力的内涵
• 2.2 工作压力的理论模式分析
• 2.2.1 简单的压力理论学说
• 2.2.2 复杂的压力理论模式
• 2.3 工作压力与工作绩效的相关性分析
• 2.3.1 工作压力对工作绩效的积极影响
• 2.3.2 工作压力对工作绩效的消极影响
• 第3章 乡镇公务员面临的工作压力困境及原因分析
• 3.1 湘潭部分乡镇公务员的工作压力情况调查（问卷附后）
• 3.1.1 乡镇公务员工作压力影响因素的实证分析
• 3.1.2 乡镇公务员工作压力源的实证分析
• 3.2 乡镇公务员面临工作压力困境的表现
• 3.2.1 身体的健康状况不佳
• 3.2.2 心理的健康遭到威胁
• 3.2.3 工作绩效大幅度下降
• 3.2.4 其他的一些消极行为
• 3.3 乡镇公务员面临工作压力的原因分析
• 3.3.1 社会环境的错综复杂
• 3.3.2 政策法规的严格要求
• 3.3.3 政府组织的消极氛围
• 3.3.4 朋友家庭的直接影响
• 3.3.5 自身不强的调适能力
• 第4章 化解乡镇公务员工作压力的对策
• 4.1 自我调适
• 4.1.1 压力诊断——认识自我
• 4.1.2 压力解析——认清压力
• 4.1.3 压力缓解——消减压力
• 4.2 组织干预
• 4.2.1 倡导民主人本的文化理念
• 4.2.2 健全完善的人力资源制度
• 4.2.3 营造和谐的人际关系网络
• 4.2.4 开展压力调节的培训活动
• 4.2.5 建立公务员压力信息系统
• 4.3 社会支持
• 4.3.1 营造正确压力认知的社会氛围
• 4.3.2 积极发挥有效的人际支持网络
• 4.3.3 建立增设压力咨询的服务机构
• 结语
• 参考文献
• A. 著作类
• B. 论文类
• C. 电子类
• D. 外文类
• 致谢
• 附录 A：调查问卷
• 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果