新疆国际大巴扎旅游购物行为研究

论文摘要

随着旅游旅游业的发展,旅游购物收入已成为为旅游经济收入的重要组成部分。但是与发达国家相比,我国的旅游购物还存在很大差距,新疆旅游购物的发展也不尽人意,并且对它的研究不够深入,本文选取国内游客(不包括新疆本地游客)为研究对象,新疆国际大巴扎为研究区域。本文在相关理论研究的基础上,通过问卷调查和深入访谈,运用SPSS统计工具进行分析。文章的实证分析研究发现,游客人口学特征和游客的购买偏好、消费金额、购买地点和购买渠道等方面的购物行为特征存在一定的差异和共性,验证并修改影响游客购物的因子模型,其主要影响因素为旅游商品、旅游购物环境、游客个人因素以及宣传促销、市场管理因素;此外,对经营者的感知进行调查,主要包括经营状况、经营相关情况以及与游客交往的最大困难。最后,结合实际调研,总结了旅游商品、旅游购物环境、游客购物行为的了解、宣传促销和市场管理的现状及存在问题,并结合新疆的特色和优势,针对相应问题提出具体对策。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 选题意义和目的
• 1.3 研究范畴
• 1.4 研究方法
• 1.5 研究内容和框架
• 1.6 技术路线
• 第2章 旅游购物理论研究
• 2.1 研究现状综述
• 2.1.1 国外研究现状
• 2.1.2 国内研究现状
• 2.2 旅游购物的基础理论
• 2.2.1 旅游购物的定义
• 2.2.2 旅游购物特点
• 2.3 旅游商品理论
• 2.3.1 旅游商品分类
• 2.3.2 旅游商品属性
• 2.4 旅游购物环境
• 2.5 游客购物行为
• 2.6 影响旅游购物的主要因素
• 第3章 国际大巴扎旅游购物概述
• 3.1 巴扎历史渊源和作用
• 3.2 国际大巴扎的发展
• 3.3 国际大巴扎旅游购物发展优势
• 3.3.1 旅游商品资源丰富
• 3.3.2 客源优势
• 3.3.3 交通便利
• 3.3.4 政策支持
• 第4章 国际大巴扎旅游购物调查及问题分析
• 4.1 国际大巴扎旅游购物游客调查分析
• 4.1.1 量表构建及信度分析
• 4.1.2 国际大巴扎疆外游客人口特征描述
• 4.1.3 国际大巴扎旅游购物行为特征分析
• 4.1.4 影响国际大巴扎旅游购物的因素
• 4.2 国际大巴扎旅游购物经营者感知分析
• 4.2.1 经营效益调查分析
• 4.2.2 经营相关调查分析
• 4.2.3 经营者与游客交往最大的问题
• 4.3 国际大巴扎旅游购物发展现状及存在的问题
• 4.3.1 旅游商品开发现状及存在问题
• 4.3.2 旅游购物环境开发现状及存在问题
• 4.3.3 游客购物行为了解现状以及存在问题
• 4.3.4 国际大巴扎旅游购物宣传现状及存在问题
• 4.3.5 国际大巴扎市场管理现状及存在问题
• 4.4 本章小结
• 第5章 国际大巴扎旅游购物开发思路
• 5.1 旅游商品—培养旅游购物的核心竞争力
• 5.1.1 旅游商品开发原则
• 5.1.2 旅游商品开发策略
• 5.2 旅游购物环境—发展旅游购物的支撑平台
• 5.2.1 营造现代化、特色化、人性化的购物环境
• 5.2.2 提升经营理念
• 5.3 宣传促销——拓展旅游购物市场渠道
• 5.3.1 成立领导小组，制定详细实施方案
• 5.3.2 抓住节庆活动，制造轰动效应
• 5.3.3 拓宽市场开发渠道，完善促销手段
• 5.4 市场管理——加强旅游购物秩序的保障
• 5.5 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 附录
• 发表论文
• 致谢