基于网络消费信息搜寻行为研究的营销传播策略

论文摘要

从上世纪九十年代以来,互联网发展迅速,因特网在人们生活中显得越来越重要。随着互联网在人们日常生活中的广泛应用,网络成为网络用户获取信息的重要途径,使得网络经济成为新经济活动的主题之一。网络消费作为网络经济中的一个重要内容得到进一步的发展,深刻影响并改变着人们的生活观念及生活方式,伴随而来的是网络信息搜寻行为研究成为一个非常活跃的研究领域。众多学科的加入使得该领域研究的外延不断拓展,研究成果也层出不穷,但也导致了研究关注点相对离散,缺乏统一的理论框架,偏重理论研究,实践研究薄弱等问题的出现。针对网络消费信息搜寻行为研究的理论框架松散和实践应用研究的缺乏,论文首先回顾了消费者信息搜寻理论的相关文献,对信息源和信息搜寻群体进行分类,分析了网络消费信息搜寻行为的心理和行为特征。笔者借鉴了网络经济学、营销传播学、认知心理学等一般理论,对网络消费信息搜寻行为研究进行概述,并重点对影响网络信息搜寻的因素和引导网络消费信息搜寻的营销传播策略进行尝试性论述,以此来指导网络消费的实践操作,给网络经营者和企业的网络营销提供借鉴。最后对本研究进行总结,同时,指出了研究不足之处和未来进一步研究的方向。第三章、第四章是本论文的重点。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 引言
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 时代背景:网络消费蓬勃发展
• 1.1.2 行业背景:网络营销风生水起
• 1.1.3 存在问题:信息超载，信息缺失
• 1.2 网络信息搜寻行为的研究现状
• 1.3 网络信息搜寻行为研究的不足
• 1.4 研究消费者网络信息搜寻行为的意义
• 第2章 信息搜寻理论及其相关理论回顾
• 2.1 网络消费信息搜寻的定义
• 2.2 信息搜寻理论及其相关理论
• 2.2.1 信息搜寻理论
• 2.2.2 信息搜寻相关理论
• 第3章 网络消费信息搜寻行为研究
• 3.1 网络消费信息搜寻行为成因和形成机制分析
• 3.1.1 网络消费信息搜寻的成因
• 3.1.2 网络消费信息搜寻行为的形成机制
• 3.2 网络消费信息搜寻行为心理行为分析
• 3.2.1 网络消费信息搜寻群体的构成分析
• 3.2.2 网络消费信息搜寻群体的需求层次
• 3.2.3 网络消费信息搜寻群体的心理特征
• 3.2.4 网络消费信息搜寻群体的行为特征
• 3.3 网络消费信息搜寻者和网络信息源的分类和特征
• 3.3.1 网络消费信息搜寻者的分类和特征
• 3.3.2 网络消费信息源的分类和特征
• 第4章 引导网络消费信息搜寻的营销传播策略
• 4.1 互联网推动消费者角色的改变
• 4.2 影响消费者网上信息搜寻的相关因素
• 4.2.1 影响消费者网上信息搜寻努力的正相关因素
• 4.2.2 影响消费者网上信息搜寻努力的负相关因素
• 4.3 引导网络消费信息搜寻的营销传播策略
• 4.3.1 网络消费信息搜寻行为过程模式
• 4.3.2 第一阶段:触发网络搜寻行为策略
• 4.3.3 第二阶段:搜索引擎营销传播策略
• 4.3.4 第三阶段:信息推广营销传播策略
• 第5章 结论
• 5.1 研究小结
• 5.2 研究局限与未来研究方向
• 5.2.1 研究的局限性
• 5.2.2 未来研究方向
• 参考文献
• 致谢
• 在校期间发表的论文