基于知识共享的组织文化研究

基于知识共享的组织文化研究

论文题目: 基于知识共享的组织文化研究

论文类型: 博士论文

论文专业: 企业管理

作者: 富立友

导师: 苏勇

关键词: 组织文化,知识共享组织学习,知识团队,组织文化动态模式,组织文化知识模式,组织记忆,组织本能

文献来源: 复旦大学

发表年度: 2005

论文摘要: 组织文化对于一个组织的成长和发展的重要性是毋庸置疑的。组织文化是组织在试图影响和改变环境、努力适应环境的过程中,长期自然形成的能够体现该组织特征的观念、思想以及在这些观念和思想的支配影响下,组织中成员的自觉行为。但是,组织文化不是一成不变的,它必须适应外界环境的变化,在不同的社会、经济环境下,组织文化必然适应时代的发展而发生变化。 进入知识经济时代,“知识”取代土地、劳动、资本等成为最重要的生产因素,知识已经成为企业竞争优势的源泉。组织中,知识共享是知识创造与再利用的一个前提,如果存在个体的知识没有经过分享,知识的效用就仅限于个人。许多专家学者纷纷指出,知识管理的最大难题就是知识共享。在实际中,知识共享也是一个十分重要但同时又是一个相当棘手的问题,其成功的关键通常不在于技术,而是在于组织文化上。因此,在知识经济时代,组织文化如果不能适应经营环境的变化以及知识共享的要求,就会阻碍组织的发展;组织文化必须适应知识管理的要求,支持知识共享,这样才能有助于组织持续的知识创新,有助组织保持竞争优势。 本文在研究国内外有关组织文化以及知识共享的相关领域的文献的基础上,从知识共享角度对于组织文化进行了系统性的分析和研究。首先,从知识的角度对组织文化进行了分析,提出组织文化的知识性质:即知识通过影响社会文化、创始人及其主要领导者的价值观、组织惯例以及个性文化制约着组织文化的形成;知识的应用决定了组织文化的演化;知识构成了组织文化的核心。因此,组织文化是组织中极为重要的知识,组织文化的核心和实质,是组织文化的知识体系。 在分析组织文化的知识性质的基础上,根据知识管理的要求——实现“动态的”知识管理,即对现有的明晰知识进行收集、分类、整理、存储和查找之外,还要把存在于人的大脑中的、难以表述的知识(默会知识)以某种方式留存下来,经过组织中对知识的学习、共享和创新的过程,使之成为组织的“知识”。这样的知识共享过程存在着许多难点和障碍,其关键是知识拥有者的知识分享意愿,它直接影响着知识共享行为的产生,组织文化因素是促进知识共享的关键因素,深层次的文化因素可以使知识共享行为变成一种“理所当然”的事情,同时,组织可以通过制度(制度文化)激励知识共享的行为等。因此,要真正实现知识共享,除了具备信息技术的支持,组织文化是关键,这要建立一种鼓励知识共享的文化。 但是,组织文化如何改变呢?通过组织学习和知识创新。通过组织学习与知识创新将改变维持组织文化的基础。组织学习可以分为三个层次:个人学习、团

论文目录:

摘要

ABSTRACT

第一章 导论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 研究的基本概念界定及其说明

1.4 研究的分析框架和主要内容

1.5 研究的主要方法论

第二章 文献综述

2.1 组织文化理论

2.1.1 组织文化研究简史

2.1.2 组织文化的定义与功能

2.1.3 组织文化的层级

2.1.4 组织文化的结构

2.1.5 组织文化的研究主题

2.1.6 组织文化的动态性

2.2 知识共享及其相关研究

2.2.1 知识管理及其相关研究

2.2.2 知识共享的涵义

2.2.3 知识共享的观点

2.2.4 知识共享的平台

2.2.5 知识共享的时空与方式

2.2.6 默会知识的共享

2.3 基于知识的组织文化研究

2.3.1 组织文化在知识共享中的重要性

2.3.2 组织文化与知识共享的关系

本章小结

第三章 组织文化的知识性质

3.1 知识与知识特性

3.1.1 知识的含义

3.1.2 个体知识和组织知识

3.1.3 知识的结构和特性

3.2 知识与组织文化的形成

3.2.1 文化的本质

3.2.2 组织文化的知识属性

3.3 知识与组织文化的演化

3.3.1 知识的应用对管理思想的影响

3.3.2 管理思想与组织文化的演化

3.4 知识构成组织文化的核心

3.4.1 组织文化的知识与符号

3.4.2 组织文化——组织中极其重要的知识

本章小结

第四章 组织文化——知识共享的关键因素

4.1 知识共享——知识管理的核心

4.1.1 知识管理的主要内容

4.1.2 知识共享决定知识管理成败

4.2 知识共享的理论基础

4.2.1 交易成本的观点

4.2.2 社会交换的观点

4.2.3 政治行为的观点

4.2.4 信息技术的观点

4.3 文化障碍——默会知识共享主要障碍

4.3.1 知识共享的角色

4.3.2 组织内影响知识共享的因素

4.3.3 知识共享障碍

4.3.4 知识共享的组织文化障碍

4.4 组织文化——知识共享成功的决定因素

4.4.1 组织文化对个体知识与组织知识的影响

4.4.2 组织文化对知识与社会互动的影响

4.4.3 组织文化决定了组织对新知识的反应

附1 7家公司激励员工知识共享的方法

本章小结

第五章 学习与创新——改变组织文化的基础

5.1 组织学习和知识创新

5.1.1 个人学习

5.1.2 团队学习

5.1.3 组织学习

5.1.4 组织的知识创新

5.2 组织学习的综合模型

5.2.1 丹尼尔的组织学习综合模型

5.2.2 组织文化的改变

5.3 学习型组织的建立

5.3.1 学习型组织的涵义

5.3.2 系统性学习型组织模型

5.3.3 学习型组织与组织文化

附1 麦肯锡公司的战略

本章小结

第六章 基于知识共享的组织文化的建设

6.1 新型组织与组织文化

6.1.1 知识社会的组织新范式

6.1.2 知识社会的组织文化

6.2 基于知识的组织文化的动态模式

6.2.1 组织文化动态模式

6.2.2 知识共享的要求影响组织文化

6.3 基于知识共享的组织文化的特征、要求及构成

6.3.1 基于知识共享的组织文化的特征

6.3.2 基于知识共享的组织文化的要求

6.3.3 基于知识共享的组织文化的构成要素

6.4 建设基于知识共享的组织文化

6.4.1 基于知识共享的团队文化

6.4.2 基于知识共享的组织文化的塑造

6.5 组织文化的知识模式—知识仓库

6.5.1 组织文化知识仓库的构成

6.5.2 文化仓库各要素之间的相互关系

本章小结

第七章 基于知识共享的组织文化的案例分析

7.1 团队文化:西安杨森企业文化的变化

7.2 文化因素——西门子的全球知识共享系统成功的关键

7.3 创新性的学习型组织:3M公司

参考文献

后记

论文独创性声明

论文使用授权声明

发布时间: 2005-09-19

标签:;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  

基于知识共享的组织文化研究
下载Doc文档

猜你喜欢