论文摘要
体验经济时代的到来要求企业以一种全新的视角来审视顾客的需求,以一种全新的营销方式来塑造企业的核心竞争力,体验营销正是人们对营销活动的规律性认识的一个深化。而作为体验营销媒介之一的网络,则为体验营销的实施提供了一个最佳的虚拟体验互动平台,也由此催生了一种全新的营销方式——虚拟体验营销。作为参与型旅游产品,主题公园的本质属性就是为旅游者带来审美、愉悦和体验的感受。因此,能否给游客带来美好的体验是主题公园生存和发展的关键所在。我国主题公园历经20多年发展,在其体验营销的实施过程中虽然取得了一定的成效,但也存在着很多的向题。引入和实施虚拟体验营销能够为主题公园体验营销提供一种新的思路和方法,有助于提升主题公园的核心竞争力。本文采用文献研究法和案例分析法进行研究。全文共分为以下几部分:第一章引言部分,主要明确了研究背景、意义、目的、方法、思路以及主题公园体验营销、网络营销和虚拟体验营销的相关研究综述;第二章介绍了主题公园虚拟体验营销的理论基础,并对相关概念进行了界定;第三章对主题公园的基本特征和我国主题公园的发展现状进行了分析;第四章探讨了主题公园实施虚拟体验营销的必要性和可行性;第五章构建了主题公园虚拟体验营销模型;第六章以开封清明上河园为例,对构建的主题公园虚拟体验营销模型进行了应用研究并提出了相应的对策。结论部分,总结了本文的主要研究成果和研究局限性,并对未来研究方向进行了展望。
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