首都医科大学附属北京佑安医院100069
摘要：目的分析在外科护理中实施人性化护理的临床效果。方法以本院外科2015年5月至2016年5月期间收治的120例患者为研究对象，将其随机分为对照组和研究组，每组各60例患者，给予对照组患者实施常规处理干预，给予研究组患者在实施常规护理干预的基础上实施人性化护理干预措施，对比两组患者的护理效果。结果研究组患者对护理的满意度、住院时间、睡眠质量评分以及患者并发症的发生率均优于对照组患者，p<0.05，差异具有统计学意义。结论给予外科患者实施人性化护理干预，能够有效的改善患者的生活质量，降低患者在护理期间并发症的发生。
关键词：人性化护理；护理效果；外科；并发症
外科大部分患者接受过手术治疗，因此患者一般会长时间住院接受治疗和护理，由于部分患者在治疗的过程中会受到手术创伤、疼痛和自身病情的影响，通常会表现出抑郁、焦虑等负面情绪，容易使患者发生睡眠质量下降和相关并发症的发生，对其治疗和康复产生严重的影响，由此可见对患者实施有效的护理干预具有非常重要的作用。本研究主要以外科患者为研究对象，探究对其实施人性化护理干预的临床效果，现将具体报道陈述如下。
1资料和方法
1.1基本资料
以本院外科2015年5月至2016年5月期间收治的120例患者为研究对象，将其随机分为对照组和研究组，每组各60例患者。其中研究组男性患者为35例，女性患者为25例，年龄范围在20岁至80岁之间，平均年龄为（52.5±9.7）岁，患者所在治疗科室为肝胆科和泌尿科人数分别为37例和23例；对照组男性患者为34例，女性患者为26例，年龄范围在21岁至79岁之间，平均年龄为（54.3±10.8）岁，患者所在治疗科室为肝胆科和泌尿科人数分别为36例和24例。对比两组患者的一般资料，P>0.05差异有统计学意义，具有可比性。
1.2方法。
给予对照组患者实施常规护理干预主要护理包括：严密观察患者的各项体征变化以及出现并发症情况，严格按照医生的指导对患者进行用药治疗；同时保持病房内通风整洁，定期进行消毒，避免患者因为细菌滋生而出现感染现象。给予研究组患者在此基础上实施人性化护理干预，主要措施包括以下几点：
1.2.1心理干预
在患者接受手术治疗前和术后进行心理干预，对其详细介绍手术的治疗流程、注意事项和可能出现的症状等，对于存在负面情绪的患者，护理人员需要主动与其进行交流，了解患者内心的真实想法，对其负面情绪进行疏导，消除患者抑郁、焦虑的情绪，增强患者治疗的依从性[1]。
1.2.2环境干预
为改善患者在治疗过程的心情，病房需要保证足够的安静，以免打扰患者正常睡眠，同时病房内布置尽量以暖色调为主，对于患者的衣物、床单等定期进行更换、消毒，在不影响治疗的情况下尽量满足患者提出的要求。
1.2.3预防并发症
对于外科患者在接受治疗的过程中一般出现的并发症为感染、褥疮、创口渗血等并发症，因此在患者接受手术治疗后，需要对患者的各项体征进行严密观察。同时为了保证引流管的通畅和患者自身的舒适情况，护理人员需要指导其采用正确的体位，还需要对患者口腔进行定期清理，以及患者恢复一段时间后，指导其进行适当的恢复训练等[2]。
1.3观察指标。
主要观察指标为患者对护理的满意度、患者住院时间、患者的睡眠质量以及出现并发症情况。利用PSQI量表对患者睡眠质量进行评定，分数设置在0至21分之间，患者睡眠质量越差则分数越高。
1.4统计学方法
采用SPSS19.0软件对数据统计分析，以标准差（±s）来显示计量资料，组间采用X2检验，P＜0.05，差异显示具有统计学意义。
2结果
2.1对比两组患者对护理干预的满意度
研究结果显示，研究组患者护理满意度明显高于对照组护理满意度，P<0.05，差异具有统计学意义。具体情况如表1。
3讨论
外科护理工作难度非常大，一旦护理过程出现纰漏，就会对患者的治疗与康复造成严重的影响。由于大部分外科患者会接受手术治疗，从而对患者身体造成不同程度的创伤，因此大部分患者在术后经常会表现为烦躁、抑郁、焦虑等情绪，患者的睡眠质量会有所下降，从而影响患者的术后康复情况。本研究主要针对人性化护理干预对外科患者的护理效果进行探究，人性化护理主要对患者进行心理暗示，疏导患者内心的不良情绪，从而达到改善患者睡眠质量，同时对患者实施针对性和全面护理，降低患者治疗过程中并发症的发生，最终缩短患者的住院时间[3]。
综上所述，研究组患者相比与对照组患者护理效果显著，差异具有统计学意义（P<0.05）。由此可见，人性化护理干预对外科患者具有明显的护理效果，对于改善患者的生活质量有着重要的作用。此护理措施值得广泛应用。
参考文献：
[1]黄旭宇，叶彩眉.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].中国现代医生，2015，53（17）：144-147.
[2]吴玉贞.人性化护理干预在重症肺炎治疗中的应用效果对照研究[J].中国医药导刊，2016，18（2）：197-198.
[3]张颖.人性化护理干预模式在骨外科病房护理中的应用分析[J].中国医药指南，2016，14（2）：250.