论文摘要
自20世纪90年代以来,知识型员工在企业发展中显示出强大、持久的竞争优势。实践证明,持续创新是推动现代企业发展的关键因素,而吸引、保留知识型员工并促进他们快速成长是企业持续创新的主要动力。然而,随着现代企业规模和行业领域的扩大,企业内部的知识型员工的组织行为也出现了许多新变化和新问题。知识型员工开始注重自身的职业成长,而且离职动机变得多样、离职意愿更加强烈。知识型员工希望自己能够在组织中获得职业成长的机会,而组织则希望拥有高承诺的知识型员工。因此,在这样的背景下探讨知识型员工职业成长与离职倾向的关系,具有十分重要的理论价值和现实意义。本文首先阐述了研究背景、研究意义及研究基本思路,在已有文献理论研究的基础上,推导出本研究的理论模型和研究假设。通过问卷调查和实证分析,以北京、广州、深圳、长沙地区182名知识型员工为研究对象,将组织承诺作为中介变量,考察知识型员工职业成长与离职倾向之间的关系,得出如下结论:(1)知识型员工职业成长与组织承诺呈显著正相关,与离职倾向呈显著负相关。(2)组织承诺总体及其三个维度与离职意愿呈显著负相关。(3)组织承诺在知识型员工职业成长影响离职倾向的过程中起中介作用,其中,情感承诺在知识型员工职业成长影响离职倾向的过程中起部分中介作用;持续承诺和规范承诺在在知识型员工职业成长影响离职倾向的过程中起完全中介作用。(4)职业成长、组织承诺和离职倾向在不同知识型员工的个人属性上呈现显著差异。根据实证研究的结果,本文在最后部分针对知识型员工的人力资源管理方面提出了六点启示,同时指出了本研究的不足和未来研究的方向。研究认为,知识型员工职业成长与离职倾向之间是存在关系的,企业管理者应努力提高组织承诺,关注知识型员工职业成长,有效地降低知识型员工离职率,从而增强企业竞争力。
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