论文摘要
随着市场竞争的日益激烈、信息技术的快速发展以及经济全球化的到来,当今组织结构正在发生深刻的变化,扁平化组织、多功能团队、学习型组织、虚拟企业、战略联盟、企业集群、网络组织等各种组织形式从不同角度阐释了新环境下组织的变革与创新。这些形式多样的组织形式即为无边界组织。无边界组织是通过打破官僚组织的有形边界和无形边界所形成的各种边界具有模糊性和渗透性强的企业或企业联合体。对无边界组织概念的理念不应仅限于表面的文字意义的理解:无边界组织可以是超组织形式;无边界组织并非对所有边界的绝对否定,无边界组织的形式具有不固定性和多样性,如上文所提到的各种形式的组织都是无边界组织。随着无边界组织结构的变革,组织与员工的心理契约发生了变化:无边界组织变革造成心理契约的不稳定,变革过程中的困难容易挫伤员工的积极性,同时无边界组织变革会使原有心理契约失衡,而研究发现,如果一个组织只强调对正式劳动合同的履行而忽视员工的心理契约,员工往往表现为较低的满意感,因为他们的期望并没有得到满足,他们可能会减少自己对工作的贡献,降低自己的工作绩效甚至跳槽。相反,如果员工的心理期望能够得到重视和满足,他们往往会产生满足感,愿意留在本组织中,并努力工作,基于此,有必要对无边界组织结构变革中的组织进行心理契约的构建。本论文以既有的心理契约理论为基础,结合无边界组织特点及心理契约构建的现状和存在的问题,分析了无边界组织结构变革心理契约的要求,探讨无边界组织心理契约的构建及其全过程管理方法,为解决无边界组织心理契约管理中的问题提供参考思路。