论文摘要
1985年,美国学者迈克尔·波特首先提出的价值链理论,是指企业在一个特定行业内的各种活动的组合,是分析企业竞争力的有效途径,也体现了价值增值的要求。在西方国家,旅行社行业充分利用价值链理论,许多旅行社集团企业由此得以快速成长起来,并对世界旅游业产生了深刻的影响。改革开放30年,中国旅行社业已经进入到产业转型升级的关键时期,价值链理论成为中国旅行社业实现战略演进的重要理论基础。本文以价值链理论为指导,首先采用文献研究的方法,综合阐述了国内外学者关于旅行社价值链以及相关产业价值链的研究成果;接着,采用比较归纳的方法,深入研究了美国运通、德国途易、香港中旅、上海春秋、携程和e龙等旅行社企业的价值链结构;然后,采用统计分析法和实地考察的方法,对深圳市旅行社业的运行态势进行了系统分析,为深圳旅行社业构建价值链提出了经营战略创新的思想路线:最后,系统阐述了深圳旅行社业实施国际化战略、规模化战略、差异化战略的基本对策,针对领导型旅行社企业提出了集团化战略,针对跟随型旅行社企业提出了专业化战略,针对补缺型旅行社企业提出了联盟化战略,从而,形成了深圳市旅行社业转型升级的系统战略方案。本文的研究方法为具体产业部门应用价值链理论提供了技术路线,本文的研究结论对深圳乃至国内旅行社业转型升级具有理论指导意义和实践价值。
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