论文摘要
胜任特征模型评价是人力资源管理、特别是人员选拔与培训领域的难点问题,又是实践应用中急待解决的技术之一。进入21世纪以来,出版行业面对者巨大的机遇和挑战,而图书编辑作为出版行业的生力军,需要具备什么样的素质才能做好自己的工作呢?本研究在胜任特征文献分析的基础上,选取出版行业图书编辑为被试,运用问卷调查和BEI行为事件访谈相结合的方法,得到基于工作分析的图书编辑胜任特征模型;然后,再组织出版社六位高层领导进行团体焦点访谈,对初期得到的图书编辑胜任特征模型进行补充,体现了胜任特征模型的战略性。本研究结果如下:1、BEI行为事件访谈的结果表明,优秀组与普通组图书编辑在访谈字数的长度上无明显差异。胜任特征评价方法具有较好的评分者一致性信度。2、研究结果表明,图书编辑的胜任特征模型包括学科教学敏感性、客户服务、成就动机、问题敏感性、研发与策划、信息加工、市场洞察力、创造性工作、现代化编辑手段、二次研发能力等10项胜任特征。3、360度评价问卷结果表明,本研究所得的胜任特征模型能有效区分出优秀图书编辑与普通图书编辑的差异,这对图书编辑的招聘选拔、培训开发、绩效管理以及生涯设计等人力资源开发活动提供了实践依据。
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摘要ABSTRACT引言1 文献综述和问题的提出1.1 胜任特征的研究概况1.2 胜任特征的概念1.2.1 胜任特征的概念辨析1.2.2 胜任特征的定义1.2.3 胜任特征的特点1.3 胜任特征的类型1.4 胜任特征模型的定义1.5 建立胜任特征模型的方法研究1.5.1 文献查阅1.5.2 问卷调查法1.5.3 行为事件访谈法1.5.4 专家小组访谈法1.6 胜任特征模型国内外主要研究成果1.6.1 胜任特征模型1.6.2 胜任特征的影响因素1.6.3 胜任特征与工作绩效的关系1.7 图书编辑胜任特征模型的研究概况1.8 总体评价2 研究的总体设计2.1 概念界定2.2 研究过程和方法2.2.1 研究目的2.2.2 研究过程和研究方法2.3 研究方法3 图书编辑胜任特征模型的构建3.1 战略高端访谈3.2 问卷调查3.2.1 研究工具3.2.2 被试3.2.3 数据处理3.2.4 问卷调查结果及分析3.2.5 小结3.3 专家小组访谈3.4 BEI 访谈3.4.1 被试3.4.2 行为事件访谈3.5 编码3.6 团体焦点访谈3.7 高层访谈4 基于胜任特征的人力资源管理应用4.1 360 度反馈4.1.1 360 反馈问卷4.1.2 被试4.1.3 统计分析及统计结果5 讨论和总结5.1 讨论5.1.1 与以往研究的比较5.2 本研究的意义5.2.1 理论意义5.2.2 应用价值5.3 本研究的不足5.4 研究展望参考文献附件后记详细摘要
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标签:胜任特征模型论文; 行为事件访谈论文; 图书编辑论文; 度评价问卷论文;