非社交类网站的社交网络化功能度量及其对用户使用意愿的影响

论文摘要

现有的国内外网站质量评价研究还没有涉及非社交类网站的社交功能的度量。因此,在社交网络化趋势下,如何科学地度量非社交类网站的社会化功能并研究该功能对用户情绪及使用意愿的影响机理,有着非常重要的理论价值。一方面,拓展了传统的网站质量评价体系,丰富了技术接受、在线消费者行为理论；另一方面为非社交类网站的社交网络化功能的设计和优化提供有益的指导性原则和方法。本研究在回顾相关文献的基础上,将传统的行为研究方法和问卷调查结合使用,探索非社交类网站的社交网络化功能维度,科学构建网站的社交网络化功能度量体系,在此基础上研究其社交网络化功能对用户感知愉悦度的影响、感知愉悦度同使用意愿的影响,验证了感知社会有用性对感知愉悦度和使用意愿关系的调节作用。经过SPSS 17.0和Smart-PLS两种统计分析工具对实证数据进行处理和分析,得到如下创新性研究成果：（1）非社交网站社交网络化功能由四个维度构成：分享便利性、登录社交化、分享个性化、分享结果可视化。（2）社交网络化功能中的分享便利性和分享结果可视化对感知愉悦度存在直接正相关关系,同时感知愉悦度同使用意愿直接相关。（3）分享经验调节分享便利性和感知愉悦度之间的关系,感知社会有用性调节感知愉悦度同使用意愿之间的关系。

论文目录

• 致谢
• 摘要
• Abstract
• 目录
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 问题的提出
• 1.3 研究目的和研究意义
• 1.3.1 研究目的
• 1.3.2 研究意义
• 1.4 研究框架和研究方法
• 1.4.1 研究框架
• 1.4.2 研究方法
• 1.5 研究创新点
• 2 文献综述
• 2.1 Mehrabian-Russell环境心理学模型
• 2.1.1 S-O-R（stimulus-Organism-Response）研究综述
• 2.1.2 网站氛围（web At mospherics）综述
• 2.1.3 网站设计同网络环境刺激关系综述
• 2.1.4 情绪相关研究综述
• 2.2 网站评估研究现状
• 2.3 内、外部动机同信息技术采纳的关系研究
• 2.4 虚拟社区中社会资本相关研究
• 2.4.1 社会资本概述
• 2.4.2 社会资本在虚拟社区中研究概述
• 3 非社交类网站的社交网络化功能维度探索
• 3.1 非社交类网站的社交网络化特征分析
• 3.2 用户访谈
• 3.3 探索性因子分析
• 3.4 非社交网站社交网络化功能维度
• 4 研究模型与假设
• 4.1 研究模型
• 4.2 研究变量定义
• 4.3 研究假设
• 5 在线行为实验设计
• 5.1 问卷设计与前测
• 5.1.1 问卷设计及变量测量量表
• 5.1.2 数据来源及说明
• 5.1.3 效度分析
• 5.2 在线行为实验设计
• 5.2.1 实验材料准备
• 5.2.2 实验场景设计
• 5.2.3 实验任务及步骤
• 5.2.4 实验数据筛选
• 6 数据分析与假设检验
• 6.1 描述性统计
• 6.1.1 用户基本情况描述性统计
• 6.1.2 在线行为实验网站信息描述性统计
• 6.2 验证性因子分析
• 6.2.1 模型方法选择—-PLS
• 6.2.2 模型构建
• 6.2.3 测量模型信度和效度分析
• 6.2.4 结构方程（内部模型）评估
• 6.3 路径系数评估及假设验证
• 7 结论与展望
• 7.1 结论
• 7.1.1 非社交网站社交网站化功能子维度
• 7.1.2 实证研究结果
• 7.2 理论贡献
• 7.3 实践意义
• 7.4 研究局限和展望
• 7.4.1 研究局限
• 7.4.2 展望
• 参考文献
• 附录1
• 附录2
• 作者简历及在学期间所取得的主要科研成果