腾讯公司发展战略研究

论文摘要

腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商,也是中国服务用户最多的互联网企业。腾讯业务非常广泛,涵盖:即时通讯、门户网站、网络游戏、无线服务、电子商务、搜索……所以,对整个中国互联网行业来说,研究腾讯公司发展战略将具有重要意义。本文首先全面回顾了腾讯发展历程和现状,然后通过对企业所处的外部环境和企业拥有的内部资源能力分析提炼出腾讯的优势、劣势、机遇与挑战,最终明确揭示出腾讯拥有的三大核心竞争力。接着我们根据腾讯的愿景以及战略目标定位,深入研究了腾讯是如何围绕自身核心竞争力进行战略制定,并对腾讯当前的三大战略进行了剖析。最后,我们在对腾讯公司发展战略进行全面分析后,进一步明确指出腾讯要想确保各项战略顺利实施应具备或提升的资源能力。腾讯的发展模式堪称中国互联业的一大奇迹,全业务多元化发展创造了无数第一,而腾讯产品总能后发制人在复制后实现超越。通过对腾讯公司的全面分析及整体发展战略的深入研究后,我们发现腾讯模式之所以能够获得巨大成功并非偶然,无论在公司治理、人才培养、研发管理还是产品战略方面,腾讯都有许多独到之处和成功经验。通过本文对腾讯的全面深入分析,希望能够为更多中国互联网公司的发展提供借鉴。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 前言
• 第一章 公司发展概况
• 1.1 发展历程
• 1.2 发展现状
• 1.3 问题与挑战
• 第二章 公司发展外部环境分析
• 2.1 PEST 分析
• 2.1.1 政治和法律环境分析
• 2.1.2 经济环境分析
• 2.1.3 社会文化环境分析
• 2.1.4 技术环境分析
• 2.2 行业环境分析
• 2.2.1 中国互联网网民规模分析
• 2.2.2 中国网民主要网络应用分析
• 2.3 中国即时通讯竞争态势分析
• 2.3.1 市场竞争现状
• 2.3.2 现有竞争格局
• 2.3.3 未来竞争态势展望
• 第三章 公司内部资源能力分析
• 3.1 资源分析
• 3.1.1 财务资源分析
• 3.1.2 技术资源分析
• 3.1.3 品牌资源分析
• 3.1.4 人力资源分析
• 3.2 能力分析
• 3.2.1 高效组织管理能力
• 3.2.2 敏捷产品研发能力
• 3.2.3 海量用户服务能力
• 3.2.4 超强业务整合能力
• 3.3 竞争分析
• 3.3.1.S WOT 分析
• 3.3.2 核心竞争力分析
• 第四章 公司战略定位与选择
• 4.1 公司目标
• 4.2 总体战略定位
• 4.3 战略选择分析
• 4.3.1 多元化战略
• 4.3.2 追随者战略
• 4.3.3 国际化战略
• 第五章 公司战略实施对策
• 5.1 积极开拓互联网市场
• 5.2 重视核心技术创新
• 5.3 强化内部组织管理
• 5.4 加强人力资源建设
• 5.5 营造强大的企业文化
• 5.6 提升品牌影响力
• 结束语（研究展望）
• 参考文献
• 附录1 腾讯公司简介
• 致谢
• 攻读学位期间发表的学术论文目录