企业内部社会资本对知识转移的影响 ——基于浙江企业的实证研究

企业内部社会资本对知识转移的影响 ——基于浙江企业的实证研究

论文摘要

知识是企业竞争中最核心的资源,知识管理是企业管理的重要组成部分。作为知识管理活动过程的重要一环,知识转移正成为许多组织构筑竞争优势的关键基础。虽然组织间知识转移是学者们长期关注的焦点,但是近年来众多学者和知识管理实践者逐渐将研究目光转向组织内部,他们对该问题进行了积极探讨,取得了一定的研究成果。企业的社会资本作为研究企业通过关系网络可以获得的资源的一个概念,也是目前研究较多的一个领域。现今,社会资本和知识管理的研究,受到了企业界和学术界广泛的关注。社会资本通过影响网络成员之间的知识转移,促进个体之间资源交换和组织内部各部门之间联接关系的形成,进而达到影响网络成员的行为和绩效,整合各部门的知识和资源,从而促进组织内部员工共同行为的发生,为组织创造价值的目的。因此,本研究将考察企业内部社会资本与知识转移两者之间的关系。本文将以浙江企业为代表,采用实证研究方法来分析企业内部部门之间,部门内部成员之间所形成的社会资本对组织内部知识转移的影响,根据理论分析,引入知识模糊性和学习承诺两个转移过程中的影响因素,探讨知识模糊性和学习承诺在企业内部社会资本对知识转移的作用中产生的影响。同时,本文也将考察不同的知识转移方式在实际工作中的使用频率。本文的研究得出了一些有价值的结论,为企业内部的社会资本管理和知识转移管理提供一定的理论依据。本研究的主要结论包括:1.企业内部社会资本对知识转移有积极的影响作用。2.知识模糊性在企业内部社会资本对知识转移的影响中起反向作用。3.学习承诺在企业内部社会资本对知识转移的影响中起正向作用。4.随着职务、年龄和学历的不同,个体进行知识转移的方式也有所差别。

论文目录

  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 第一章 绪论
  • 第一节 研究背景
  • 第二节 问题的提出
  • 第三节 研究内容和基本框架
  • 第二章 相关文献综述
  • 第一节 社会资本的研究综述
  • 一、社会资本理论的起源与发展
  • 二、社会资本的内涵
  • 三、企业的社会资本
  • 四、社会资本的研究维度
  • 第二节 知识转移理论的研究综述
  • 一、知识的基本概念
  • 二、知识转移的研究综述
  • 第三节 企业内部社会资本与知识转移关系的研究
  • 第四节 研究评述
  • 第三章 研究的理论阐述和构思
  • 第一节 研究目的
  • 第二节 研究假设的提出
  • 一、企业内部社会资本与知识转移关系研究的理论阐述和构思
  • 二、有关知识模糊性和学习承诺的理论阐述和构思
  • 三、转移方式的的理论阐述和构思
  • 第四章 问卷调查和实证分析
  • 第一节 问卷设计及其效度与信度分析
  • 一、问卷设计
  • 二、量表的效度分析
  • 三、问卷的信度分析
  • 第二节 企业内部社会资本与知识转移之间关系的实证分析
  • 第三节 知识模糊性与学习承诺的作用分析
  • 一、相关性分析
  • 二、回归分析
  • 第四节 转移方式的实证分析
  • 一、转移方式使用频率的描述性统计
  • 二、不同背景的组织成员对知识转移方式的选择
  • 第五节 实证研究讨论
  • 一、相关性分析结论与讨论
  • 二、回归性分析结论与讨论
  • 三、转移方式的结果讨论
  • 第五章 结论与启示
  • 第一节 研究的结论与创新点
  • 一、本研究的主要结论
  • 二、本研究的主要创新点
  • 第二节 对管理的启示
  • 第三节 研究展望
  • 参考文献
  • 附录
  • 致谢
  • 相关论文文献

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