电子商务动作中的网络伦理构建研究

论文摘要

随着网络的发展和普及,电子商务逐渐走进人们的视线,改变人们的交往和生活方式。电子商务迅猛发展,成为新经济的一大亮点,也成为当今世界的一大热点。新兴的零售业、服务业以及传统的制造业,都将电子商务视为企业经营的一种新方式和未来的发展趋势。电子商务市场的繁荣,吸引越来越多的人选择网络购物这种新型的消费模式。但是,电子商务为消费者带来便捷、高效服务以及为商家带来销量、经济利益的同时,也带来了许多伦理道德方面的问题。在电子商务运作中出现的各种道德问题,值得我们的关注和思考,需要我们的警惕。人们呼吁建立合理的网络伦理,规范人们的网络行为,保障电子商务市场健康发展。因此,对电子商务网络伦理体系建设的研究就显得十分紧迫和必要了。如何在复杂的网络环境下建立合理的网络伦理体系保证电子商务系统的安全和可靠,是本文研究的核心问题。为解决这个问题,本文就电子商务系统目前存在的各种伦理问题进行了深入研究探索,提出了合理的电子商务网络伦理模式。首先,本文对网络伦理的相关概念进行界定,对网络伦理的涵义、表现和根源等问题进行归纳梳理,概括电子商务的概念、影响及发展现状。其次,阐述电子商务运作中的网络伦理现状,提出基于电子商务系统结构的网络伦理问题模型图,着重分析了每个层面会出现的伦理道德问题,并提供相应的案例予以说明。然后,对网络伦理体系构建进行理论探讨,从心理契约体系、书面契约体系、契约监管体系、外部合作体系四方面开展建设。根据现有的理论研究成果,提出合理构建电子商务运作的网络伦理模式,从而对中国网络伦理的研究内容和发展策略提供参考借鉴。最后,以淘宝网作为案例分析对象,对提出的电子商务网络伦理模式进行验证研究。本文的写作方法以定性分析为主,以文献分析、理论模型分析和案例分析作为主要的研究方法,结合归纳和演绎的方法对问题进行分析研究。本文立足于网络伦理问题的国内外研究情况,对电子商务这种新的贸易形式所带来的网络伦理问题进行划分归类和分析探讨,借鉴国内外学者提出的策略和方案,创新性地提出电子商务运作中的网络伦理体系构建模型,为电子商务网络伦理建设提供指导思想和参考建议,对推动电子商务市场健康有序发展具有一定的现实意义。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 目录
• 一、绪论
• （一） 研究背景和研究意义
• （二） 国内外研究综述
• 1. 国内外网络伦理研究的现状
• 2. 国内外网络伦理研究的理论阐述
• 3. 国内外研究的理论基础和方法
• （三） 研究思路和研究内容
• （四） 研究方法和技术路线
• （五） 主要观点和创新点
• 二、相关概念概述
• （一） 网络伦理的涵义
• （二） 网络中存在的主要伦理问题
• （三） 网络伦理问题产生的根源
• 1. 技术层面及网络特点角度
• 2. 网络运行的社会背景角度
• 3. 道德意识、观念、心理角度
• 4. 网络社会规范角度
• （四） 电子商务概述
• 三、电子商务运作中的网络伦理现状与问题
• （一） 电子商务运作中的网络伦理现状
• （二） 电子商务运作中的网络伦理问题
• 1. 网络安全层面的伦理问题
• 2. 信息传输层面的伦理问题
• 3. 业务服务层面的伦理问题
• 4. 商务应用层面的伦理问题
• 四、电子商务运作中网络伦理体系构建
• （一） 网络伦理的心理契约体系构建
• 1. 强化网络伦理意识
• 2. 提高道德素质和修养
• 3. 构建信用体系
• （二） 网络伦理的书面契约体系构建
• 1. 建立网络道德规范
• 2. 建立网络法律规范
• （三） 网络伦理的契约监管体系构建
• 1. 成立国际网络管理组织
• 2. 发挥政府作用
• 3. 成立局域管理机构
• 4. 成立监察与执法机构
• 5. 成立公证机构
• （四） 网络伦理的外部合作体系构建
• 1. 强化物流联盟的伦理意识
• 2. 加强网络伦理方面的国际合作
• 五、电子商务运作中的网络伦理体系构建实践:以淘宝网为例
• （一） 淘宝网的网络伦理心理契约体系构建
• 1. 淘宝网的商业文明
• 2. 淘宝网的交易主体道德和伦理修养
• 3. 淘宝网的信用体系
• （二） 淘宝网的网络伦理书面契约体系构建
• 1. 淘宝网的道德规范
• 2. 淘宝网的法律规范
• （三） 淘宝网的网络伦理契约监管体系构建
• 1. 淘宝网的监管机制
• 2. 淘宝网的第三方认证
• （四） 淘宝网的网络伦理外部合作体系构建
• 1. 重视物流联盟的伦理意识
• 2. 加强国内组织伦理合作
• 3. 加强国际组织伦理合作
• 六、结束语
• 参考文献
• 攻读学位期间取得的研究成果
• 致谢