论文摘要
随着互联网的迅速发展,网上购物由于其便利节时越来越受到人们的欢迎,电子商务时代已经来临。目前购物网站中存在海量的商品供人们进行选购,然而由于商品量巨大且卖家对商品的描述信息量非常大,因此给买家选购需要的商品造成了不便。事实上很多商品其实是同一款产品,生产厂家相同只是卖家不同而已,因此在商品基础上构建出虚拟的产品节点,并根据产品对应的商品描述信息挖掘出产品相关的信息,比如产品的图文描述、产品摘要、产品属性、产品评论、产品价格趋势等,以一种简洁友好的方式全面详细的展示产品的信息,是很有必要的。本文着眼于产品的摘要,提出了一种面向电子商务领域的产品摘要挖掘方法。产品摘要是用最简短的语言,由3-5个短语组成,主要突出产品的卖点和特色。产品摘要希望能从用户角度出发,在用户选购产品的时候提供一个有特色的描述,让用户对产品有一个整体的印象,更好的帮助用户做选择,减少用户选购产品的时间。产品摘要挖掘是一种多文档自动文摘,与传统自动文摘选取句子来组成摘要不同,产品摘要由短语组成。本文方法涉及到的关键部分,一是对产品描述的句子进行聚类,形成子主题;二是从子主题中抽取重要短语,作为摘要短语。对于句子聚类形成子主题,本文探讨了句子的特征表示、相似度计算方法、聚类方法等,采用层次聚类和划分聚类(K-中心聚类)相结合的方法对句子聚类形成子主题,来从多个侧面描述产品。最后根据子主题中描述句子的多少来对子主题的重要性进行排序。对于产品摘要短语的获取,本文采用基于分类的方法,处理时以一个子主题为处理单元。首先利用指示词对子主题中的句子进行切分,得到候选短语,然后利用最大熵分类器对短语进行分类,得到可以作为摘要的短语,最后对短语进行打分,并根据得分排序,将得分最高的短语作为子主题的摘要短语。最终的产品摘要由多个子主题摘要短语组成,子主题根据其重要性来选择。本文提出方法的评价,采用专家人工评价方式,以产出的前M个短语成功编辑出产品摘要的比例作为指标。实验表明在前10个结果短语中编辑产品摘要成功的比例在85%以上,因此本文提出的方法是可行有效的,能够大大提高编辑人员的工作效率。
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