论文摘要
Management Game(简称MG)是由美国卡耐基·梅隆大学组织发起的一门企业管理训练课程。由于现代通信技术(尤其是计算机网络)的发展,卡耐基梅隆大学以其交互模拟主心为依托,把Management Game创办成全球参与的管理教育课程。MG项目模拟了世界腕表产业的经营环境,由美国、中国、日本、智利、俄罗斯,乌克兰的近400名MBA学员共同组队参与,该课程共有40个参与小组,分为8个竞争世界,每个世界5个小组。每个小组由5-6名学员组成,负责经营一家公司,彼此进行商业竞争。各世界之间不会彼此干扰。在每一个经营季度内,每个小组成员要针对木公司的战略定位、背景分析、数据收集、策略制定及策略实施等进行充分的分析及研讨。经营管理者给出一定时期(定为一个季度)的经营决策,然后送达卡耐基梅隆大学的Management Game交互式计算机管理模拟系统进行模拟运行,由系统报告输出各公司的经营绩效。整个项目经历过3年的模拟经营,学员通过12个季度的经营从而掌握企业管理的全链条知识。克罗诺斯有限公司(简称克罗诺斯公司)是东北大学2008届MBA学员参与该项目的一家虚拟公司,本文作者为克罗诺斯公司的CEO,主要负责制定企业战略目标,创立企业文化,加强团队建设,合理进行资金分配,定期向董事会报告业务情况,提交年度报告。本文通过对克罗诺斯公司3年的营销管理实践,完成本课题研究。全文首先阐述了课题研究背景、目的和意义,以及本文使用的研究方法;其次介绍了本文涉及的企业战略相关理论基础,基于这些理论,展开叙述克罗诺斯公司制定2010年~2012年公司战略的过程,同时在经营过程中公司战略实施及绩效评估所遇到的困难及问题也进行深入分析。最后为公司3年运营期间生产运营管理进行了总结,以及在整个公司经营过程中的心得体会及建议。
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