内蒙古电力（集团）有限责任公司巴彦淖尔电业局大用户管理处内蒙古自治区巴彦淖尔市015000
摘要：电力系统的维护管理当中，用电检查相关工作可以说是意义十分深远的，对于窃电行为也起到杜绝作用。但是，伴随经济不断发展社会不断进步，窃电技术相应的也在逐渐发展，假使我们仍旧结合传统用电检查的办法，那么无疑会为窃电行为提供可供滋生的土壤。所以我们必须加强用电检查的精细化管理，让用电检查质量成倍提升，让电力企业不会受到经济上的损失。
关键词：用电检查；精细化管理；对策
一、用电检查的内涵?
供电企业进行用电检查包括下列内容：①用户受电、送电装置工程施工质量检验；②用户受电、送电装置中电气设备运行安全状况；③用户保安电源和非电性质的保安措施；④用户防事故措施；⑤用电计量装置、电力负荷监测装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况；⑥受电端电能质量状况；⑦危害供用电安全，扰乱正常供用电秩序的行为和窃电行为；⑧并网电源、自备电源并网安全情况。?
客户安全维系的是电网安全和电网形象，客户服务中心用电检查部安全、基础、服务“三步并进”的方式全方位做好用电检查工作，必将为客户安全和电网安全构建起一道牢不可破的“安全网”。?
为了做好用电检查工作，需要建立健全组织机构，还要使广大用电客户形成依法用电、安全用电的意识。在实际开展用电检查工作中，要求用电检查人员以认真扎实的作风，仔细对照用电检查工作单的检查内容，逐项逐条检查，不放过细小的异常情况。检查时必须认真检查计量装置的封印是否完好，计量设备接线是否正确，运行状况是否与实际相符，有无过热，接触不良等，要特别注意细节的检查。用电检查人员进行现场检查时要有耐心。我们在进行用电检查时由于要有用电方的有关人员在现场，特别是专用变用户，在其负责人不在的情况下我们不能随意停电进行检查以免影响生产。?
随着科学技术的不断进步，窃电手法也越来越趋向于多元化和技术化。因此，对用电检查人员要经常进行技术培训及经验交流，使用电检查人员不断提高技术水平，及时撑控窃电动态，更好的打击、制止、防范窃电的不法行为。阻止违章用电行为，加强安全用电知识宣传，及时排除安全隐患是当前用电检查部的工作重心。
二、用电检查管理中存在的问题?
2.1政、企不分，职责混乱?
按照相关文件和法律法规，用电检查工作是政府职能，但由于种种原因，政府将该职能“赋予”供电企业，导致用电检查的工作流程和方法等方面存在诸多问题，特别是涉及到停电整改时更是矛盾重重。?
2.2窃电行为猖獗，窃电证据难取?
在用电检查中，因电能与其他商品不同，难以维护窃电现场，窃电者能快速对窃电工具进行销毁；窃电工具大多隐蔽、小巧，且安装于室内，导致检查困难；如果窃电者在现场被抓获，但不是人赃并获，则被盗的电能金额只有通过收集有关资料、询问和调查才能确定。?
2.3用电检查人员的管理水平有待提高?
用电检查人员的思想认识水平常受到各种不同因素的影响，可能因害怕激发群众的反感情绪，而没有严格执行检查工作。目前，我国用电检查人员的管理水平普遍偏低，对于窃电行为，不具有较强的防范意识。如果有窃电行为发生，常不积极寻找窃电根源，其责任意识和管理水平有待进一步提升。?
2.4违法用电数量不断递增?
目前，在我国窃电、违法用电和违约用电等不良用电现象越来越多，不但种类变多，其技术水平也在不断提高。在用电检查过程中，由于工作人员受到技术水平的限制，无法及时发现一部分高技术的违法用电现象，或在检查时只追求结果，不注重过程。?
三、加强用电检查的精细化管理相应对策?
3.1对应急方案的管理进行强化?
在相同的用电网络当中，每个用电使用者的行为都对其他用户用电的品质造成影响。因此，为了确保所有客户供电质量，建立预防突发事件的应急方案是必不可少的。通过同一区域用电档案的建立，有利于防止潜在的安全问题产生，当在国定假日期间，电力单位必须建立处理意外事故排查小组与用电修复的网络。一旦出现电力安全事故，用电检查人员都要积极应对，及时帮助消除安全隐患，解决实际问题。此外，电力企业需要引导用电检查相关工作人员明确具体检查工作程序还有各自的任务，通过对用电检查清楚的认识，使工作效率得到提高。电力企业应对用电检查人员的工作行为进行监督，如发现的玩忽职守的行为，立即按照有关规定对其进行处理[3]。?
3.2强化用电检查相关工作人员队伍建设?
用电检查工作需要由专业的用电检查人员来完成，丰富的专业知识和工作技巧是保证检查工作有效和准确度的重要因素，因此，电力企业必须要加强用电检查相关工作人才的引入工作。电力企业应该积极同高校建立良好的合作关系，从高校中挑选丰富专业技能的专业性人才加入到电力检查工作当中，提高电力检查相关工作人员的整体水平。同时，由于电力企业经营过程中，电力检查的工作量相对较大，工作内容较多，因此，电力企业必须要加快用电检查相关工作人员队伍建设，保证用电检查相关工作人员的数量和质量，保证用电检查工作的顺利开展。电力企业还必须要加大对电力检查相关工作人员队伍的监督和管理力度，定期对电力检查的工作人员的工作记录进行严格的审核，以保证电力检查工作的时效性。电力企业也应该将电力检查相关工作人员的工作量和工作效率纳入绩效考核当中，约束电力检查相关工作人员的工作行为，提高电力检查相关工作人员的工作积极性。此外，电力企业也应该将电力检查工作结果同项目经理的绩效考核相联系，对电力检查工作过程中，工作失误问题较为严重的项目经理进行警告和处罚，以保证电力企业的整体效率，保证电力企业健康、稳定和可持续发展。因此，电力企业必须加强用电检查有关工作人才的引入工作，并积极和高校建立良好的合作关系，从高校中挑选丰富专业技能的专业性人才加入到用电检查工作当中，提高用电检查相关工作人员的整体水平，这样才能保证先进技术与科学理念应用到企业当中之后，能够以实际的能力来做好企业中的用电检查工作。?
3.3加大用电违规行为管理力度?
伴随道德文明与电力企业不断飞速发展，用电违规行为逐渐显得和社会脱轨。所以，应当通过加强用电检查的精细化管理，杜绝用电违规行为出现。用电检查人员当发现用电违规行为的时候，结合我们国家《刑法》相关法律条令，电力部门对用电违规人员能够采取应对措施，培养他们规范用电理念树立。诸多电力企业工作人员与管理人员用电检查实践工作中抱有窃电行为不会造成危害的想法，还有群众和集体出现围攻相关检查人员的不理智行为。所以，用电检查相关工作展开途中，电力企业应当对用电检查相关工作人员提供技术上的支撑，让他们可以结合专业技术对检查结果科学性与权威性进行确保。只有对用电违规行为管理力度进行强化，才可以从根本上防微杜渐，将用电违规行为扼杀在摇篮中。
结论：?
用电检查是一项任务繁重的工作，直接面对向广大用户，情况也较为复杂，有其特殊性。但只要加以重视，有序开展，是能抓出成效的。只有把这项工作真实的开展起来，才能为企业挖潜增效，降损增供，提高企业管理水平。随着智能电网建设的不断深入，很多新的问题正在朝我们走来。如何做好前期调研，主动应对，防止失控，实现用电检查工作的科学高效管理，是未来用电检查工作应思考的问题。
参考文献：?
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[2]朱培新.浅谈用电检查对企业安全用电的重要性[J].机电信息，2016（18）：61-64.?
[3]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育，2017（3）：38-42.
[4]张喜爱，曾庆平.高校科技管理引入精细化管理思想的几点思考[J].科技管理研究，2016（10）.