论文摘要
社会化大生产的进一步扩张,企业专业化越来越明显,更多的企业把生产厂建在世界各地,企业物流逐渐成为企业正常生产运作的关键,企业物流管理也成为现代企业管理的重要一部分,物流运作效率的高低,直接关系到企业的生存和发展。如何对企业物流绩效进行评价,对落后的物流运作模式进行改进,成为企业面临的关键的问题,评价标准的不一和数据收集的困难使得物流绩效评价存在很多的问题。标杆管理是现行管理方式中较为先进的模式,指标的选择和标杆瞄准对象的确定一直是企业进行标杆管理面临的主要问题。本文作者在前人研究的基础上,进行企业物流绩效评价指标及标杆管理研究。对前人的物流绩效评价方法、评价指标进行了分析,据此参照上市公司公布的财务报表,选取报表上所能体现企业物流运作的指标进行分析,首先选择我国境内上市的交通运输工具制造板块,对其六年数据进行统计分析,按照所选取的物流绩效指标进行计算,得出整个板块的指标数据,并按照企业主营业务的种类进行细分,统计出在我国境内上市的交通运输工具制造企业的物流绩效平均指标,根据所选择的评价指标选择一个具体的企业进行标杆管理。按照公布报表,对物流绩效评价指标进行统计得出单项指标值,选择一个标杆企业,并按照统一的标准,运用模糊综合评价法对其物流绩效指标计算模糊得分,对比标杆瞄准企业的模糊得分,按照标杆管理的思想对所举例的企业进行标杆管理,找出差距,确定原因并建议改进,同时提出了后续研究方向的建议。本文研究的结果主要有:根据财务报表选择绩效评价指标,便于数据的收集和处理,并能够进行动态的物流绩效评价;得出一个企业的平均绩效,并选择一定的标准进行标杆管理。
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