工作流在通用协同办公管理系统中的应用

论文摘要

计算机支持的协同工作(CSCW)是指一个工作群体在计算机网络的支持下,借助共享环境的人机接口,协同执行某项共同的任务。而工作流技术是CSCW研究领域新出现的一门学科。它是实现企业业务过程建模,过程管理与集成,最终实现业务过程自动化的核心技术。基于自定义业务流程的工作流技术的研究对于企业的业务流程重组和协同工作技术的发展具有十分重要的意义。本文首先讨论了协同工作的特点,其次研究和探讨了Lotus Domino/Notes这一基于工作流的OA系统应用开发工具,然后根据企业通用协同办公管理系统的需求,应用工作流思想,利用Petri网理论建立和分析了系统的协作模型,提出了基于Lotus Domino/Notes和Intranet的体系结构,并完成该系统中与工作流有关模块的设计与实现。

论文目录

• 中文摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 课题研究背景
• 1.2 课题研究的目的和意义
• 1.3 国内外研究现状
• 1.4 主要研究内容与论文结构
• 1.4.1 主要研究内容
• 1.4.2 论文结构
• 第二章 相关理论
• 2.1 办公管理信息系统概述
• 2.1.1 办公管理信息系统的概念
• 2.1.2 办公管理信息系统的特点
• 2.1.3 办公活动的主要类型
• 2.1.4 办公管理信息系统的层次结构
• 2.2 协同工作与群件系统
• 2.2.1 计算机支持的协同工作（CSCW）的基本概念
• 2.2.2 群件
• 2.2.3 基于Intranet 环境的办公管理信息系统
• 2.3 工作流的基本概念
• 2.4 工作流管理系统
• 2.4.1 工作流管理系统的定义
• 2.4.2 WFMC 工作流管理系统参考模型
• 2.5 Petri 网概述
• 2.5.1 Petri 网基本概念
• 2.5.2 Petri 网的特点
• 2.6 Lotus Domino/Notes 概述
• 2.6.1 Lotus Domino/Notes 的特点
• 2.6.2 Lotus Domino/Notes 的设计元素
• 第三章 企业通用协同办公管理系统分析
• 3.1 系统目标
• 3.2 系统功能需求
• 3.2.1 企业组织结构
• 3.2.2 系统总体功能结构
• 3.3 系统体系结构
• 3.3.1 信息系统体系结构的发展
• 3.3.2 企业通用协同办公管理系统的体系结构——C/S 与B/S 的混合模型
• 3.3.3 系统环境及开发工具
• 第四章 企业通用协同办公管理系统模型的建立
• 4.1 发文管理的Petri 网协作模型
• 4.2 收文管理的Petri 网协作模型
• 第五章 企业通用协同办公管理系统的实现
• 5.1 系统的物理结构
• 5.2 系统的逻辑结构
• 5.3 系统的功能结构
• 5.4 工作流管理的设计与实现
• 5.5 收文管理的设计与实现
• 5.5.1 收文管理工作流设计
• 5.5.2 收文管理的实现
• 5.6 发文管理的设计与实现
• 5.6.1 发文管理工作流设计
• 5.6.2 发文管理的实现
• 第六章 总结与展望
• 6.1 总结
• 6.2 展望
• 参考文献
• 攻读学位期间公开发表的论文
• 致谢
• 详细摘要