论文摘要
在中国进入21世纪以后,人力资源因为其有很强的背景依赖性和路径依赖性,越来越成为中国企业获得国际竞争力的潜力。而人力资源管理的质量正是使这一“潜力”产生作用的关键所在,在人力资源管理研究中,有人认为存在着一组普遍适用的最佳人力资源管理的政策措施能够帮助企业实现高的绩效水平,而且这些人力资源管理的最佳措施对企业绩效的效果是可加的,即把这些最佳实践措施的效果加总就可以得到这一整套的人力资源管理对组织绩效的影响。鉴于此,越来越多的国内外学者在人力资源管理的实践工作和理论研究工作中关注到对高绩效工作系统的研究。文章首先提出了本次研究的背景及研究意义与目的,对高绩效工作系统的相关理论作了综述,对东、西方研究学者关于高绩效工作系统的研究作了文献综述,并介绍了东、西方研究学者对高绩效工作系统与组织绩效的关系的研究中所总结出的主要观点与结论。通过文献的阅读与综述,发现了以往研究的许多有用的成果,同时也存在不足之处。因此,本文提出了研究构思,以资源基础理论、战略人力资源管理理论和人力资本理论的观点,探讨高绩效工作系统及其生效机制。文章首先以高绩效工作系统的生效条件为出发点,认为高绩效工作系统要对组织绩效产生作用必须具备基础性人力资源管理条件;接着分析其对高绩效工作系统的激励系统和能力系统的作用;接着分析高绩效工作系统两大系统对员工队伍特征(人力资本、工作动机、员工流动)的影响;高绩效工作系统通过员工队伍特征这个传导机制,使员工绩效最终影响组织绩效,接下来分析员工队伍特征对组织绩效的影响及作用,使得高绩效工作系统通过一系列中间机制最终对组织绩效产生作用,产生高绩效。文章接下来根据本论文对高绩效工作系统及其生效机制的分析,对IBM(中国)的HPWS人力资源管理措施进行案例分析,为我国企业借鉴。我国企业面临着全球竞争、技术创新、管理变革、资本积累、市场份额等多方面的挑战,为了迎接各种挑战、赢得竞争挑战,卓越的企业正在不断变换雇员的工作角色和工作技能、逐渐确立团队工作方式、根本改变管理工作的性质、灵活变革企业的组织结构,所有这些都是我国企业积极构建高绩效工作系统的内在要求和必然结果。因此文章根据前面的高绩效工作生效机制分析,以及成功企业的高绩效工作系统措施,详细地探讨了我国企业条件建立高绩效工作系统措施,从而为高绩效工作系统为我国企业提升组织绩效,真正产生高绩效提供借鉴意义。文章得出的主要结论如下:1、基础性人力资源管理实践是高绩效工作系统发挥作用的必要条件。2、本文对高绩效工作系统在一个更高层次上进行了总结,将高绩效工作系统分为两个子系统,分别是激励系统和能力系统。高绩效工作系统需通过一系列中间机制对组织绩效产生作用。3、高绩效工作系统的人力资源管理措施包括三个层次。第一个层次是基础的人力资源管理实践;第二个层次包括员工参与、程序公平、管理重点和人际沟通四个因子的内容,构成激励系统;第三个层次包括人才的来源、录用的标准和资历的作用这三个因子的内容,构成能力系统。