电视新闻栏目的全面质量管理研究

论文摘要

随着市场经济的发展,媒介第三产业的属性愈发得到重视,媒介间的竞争也愈发激烈,怎样规范媒介的竞争行为?电视新闻管理模式存在哪些问题?解决的路径又在哪?全面质量管理能否适用于电视新闻栏目管理?应该怎样建立这个管理体系?这是本文论述的重点。为了弄清上述问题,本文在分析了国内外全面质量管理研究现状和国内电视新闻栏目管理现状的基础上,对全面质量管理的概念、内涵、发展历程、原则、特点等内容作了全景式的梳理,经过总结得出了全面质量管理模式的优点和灵魂,然后从电视新闻栏目实施全面质量管理的可能性、必要性等方面,对电视新闻栏目实施全面质量管理模式的可行性做了分析,并且分析了电视新闻栏目实施全面质量管理模式可能遇到的问题以及解决方法,本文还创新的尝试着借鉴ISO9000系列标准的要求和步骤建立电视新闻栏目实施全面质量管理的模式,以其为电视新闻栏目的全面质量管理提供一个具有可操作性的细化系统。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 选题背景和研究意义
• 1.1.1 选题背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 国内外研究现状综述
• 1.2.1 国内研究综述
• 1.2.2 国外研究综述
• 1.2.3 电视新闻栏目管理研究综述
• 1.2.4 研究动态评价
• 1.3 主要内容与研究方法
• 第二章 概念界定以及全面质量管理概述
• 2.1 质量
• 2.2 质量管理
• 2.3 全面质量管理
• 2.3.1 全面质量管理概念
• 2.3.2 全面质量管理的发展历程
• 2.3.3 全面质量管理实施的注意事项
• 2.4 电视新闻栏目的全面质量管理
• 2.4.1 电视新闻栏目全面质量管理的概念
• 2.4.2 电视新闻栏目全面质量管理相关概念界定
• 第三章 电视新闻栏目制片实施全面质量管理的可行性分析
• 3.1 全面质量管理模式具有普适性
• 3.1.1 全面质量管理的原理
• 3.1.2 全面质量管理理论的特点
• 3.1.3 全面质量管理的原则
• 3.1.4 全面质量管理在各领域的应用情况分析
• 3.2 电视民生新闻栏目实施全面质量管理的可能性
• 3.2.1 我国电视民生新闻栏目市场化趋势
• 3.2.2 全面质量管理与电视新闻栏目制作管理的比较分析
• 3.3 电视民生新闻栏目实施全面质量管理的必要性
• 第四章 电视新闻栏目实施全面质量管理可能存在的问题及改进措施
• 4.1 参与管理人员的素质和能力问题
• 4.2 "全员参与"难实现问题
• 4.3 实施前的准备工作不到位问题
• 4.3.1 观念落后,没有形成TQM的文化氛围
• 4.3.2 没有做好前期调查,不明确TQM的实施范围和消费者的需求重点
• 4.4 改进措施
• 4.4.1 提高编辑记者等职工的综合素质,使之适应栏目全面质量管理的需要
• 第五章 电视新闻栏目全面质量管理模式构建
• 5.1 电视新闻栏目实施全面质量管理的依据以及制度设置
• 5.1.1 质量管理体系总体设计的依据
• 5.1.2 构建质量管理体系的制度设置
• 5.1.3 电视新闻栏目全面质量管理体系的内容
• 5.2 新闻栏目研发过程的质量管理
• 5.3 产品形成过程的质量管理
• 5.3.1 电视新闻栏目形式的管理
• 5.3.2 电视新闻栏目内容的管理
• 5.4 产品售后服务过程的质量管理
• 5.5 辅助过程的质量管理
• 5.6 持续改进
• 结论
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间取得的科研成果
• 致谢