A银行通过扁平化改革优化人力资源配置研究

论文摘要

现代市场经济的竞争主要是人力资源的竞争,只有拥有高素质的人才,才拥有参与市场竞争的实力,才会赢得市场竞争的最后胜利,这对于商业银行也不例外,因此,重视人力资源的经营和管理,优化人力资源配置,发挥出人力资源的最大效率,从而迅速提升银行的核心竞争力,在未来的市场竞争中立于不败之地,成为商业银行生存和发展的必然需求。当前,我国国有商业银行正处在一个重要的转折点,随着2006年世贸承诺的兑现,人民币业务对外开放,国内商业银行同业竞争日趋激烈,外资银行、国内股份制银行和一些地方性金融机构,在经营管理和内部体制上远比国有商业银行灵活、敏捷。特别是在人才竞争方面,外资银行、国内股份制银行和一些地方性金融机构人力资源配置、激励措施和绩效管理远远优于国有商业银行,已经形成了一股从国有商业银行向股份银行、外资银行、甚至地方性金融机构的“跳槽风”,国有商业银行已经成为外资银行、股份制银行和其他金融机构的免费人才培养基地。长期以来,我国四大国有商业银行组织结构是按行政区域布局的,组织链条通常包括5个层级,即总行—省(自治区)分行—二级(地级市)分行—县(市)支行—二级支行。这种传统的金字塔式组织结构由于管理层次多、机构庞大,冗员过多,在人力资源配置方面存在种种的弊病,如何通过组织结构扁平化改革,改进国有商业银行人力资源配置的现状,优化人力资源配置是本文研究的重点。论文第一章首先阐述了在新经济时期人力资源在企业中的重要作用和加入世贸后我国商业银行面临的机遇和挑战,分析了在我国传统的组织结构下,商业银行人力资源配置存在的弊端和不利因素。提出了只有进行组织机构扁平化重设,精简机构,科学的定岗定编,合理的配置人员,才能解决人力资源配置上的冗员与缺员矛盾,提高国有商业银行的核心竞争力和经营效益。第二章概述了商业银行人力资源配置的理论和组织结构的概念和特点,指出了组织结构对人力资源配置的影响和通过组织结构变革可以优化人力资源配置的理论依据。论文的第三章指出了目前国内商业银行人力资源配置现状和存在的种种弊端,在此基础上提出了对国有银行实行组织扁平化改革,优化人力资源的必要性。得出：在计算机、信息技术的高度发展时期和我国商业银行重要的转轨时期,推行扁平化组织管理模式,有利于国有商业银行减员增效,优化人力资源配置,提高人、财、物的利用效率；有利于国有商业银行综合竞争能力和经营效益的提高。接着在第四章以A国有商业银行二级分行为具体案例,叙述了该行组织扁平化改革前的基本情况和人力资源配置现状,分析了人力资源配置存在的问题,重点设计了A银行通过扁平化改革优化人力资源配置的具体方案：本着“以客户为中心、以市场为导向,建立高效、灵活的现代商业银行经营运作机制为目标,整合组织架构,优化人力资源配置”的原则,以A国有商业银行二级分行本部的组织机构内部重设和管理人员的重新配置为切入口,逐步对A银行的组织结构、岗位设置、人员配备进行了重新设计,调整了人员结构,将二线冗员调整到一线,以解决一线人员紧缺的人员结构矛盾,最终,通过扁平化改革达到优化人力资源配置,提高银行市场竞争力和经营效益的目标。论文的第五章对改革后的成果进行了展望,并对下一步改革的思路和目标进行了阐述。将国有商业银行组织结构扁平化改革和优化人力资源配置结合起来进行研究是本文最大的一个创新。另外,论文以A国有商业银行二级分行为具体案例,设计了A银行通过扁平化改革优化人力资源配置的具体方案,通过对方案中的各个环节的设计和分析,说明了国有商业银行扁平化改革对人力资源配置产生的积极影响,以此论证了通过扁平化改革优化人力资源配置的有效性和可行性,这也是较有新意的。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 选题的意义
• 1.2 研究思路及方法
• 1.2.1 研究思路
• 1.2.2 研究方法
• 1.3 论文的基本框架和创新点
• 1.3.1 论文的基本框架
• 1.3.2 论文的创新点
• 第二章 扁平化管理优化人力资源配置理论概述
• 2.1 商业银行人力资源配置的概念
• 2.2 商业银行人力资源配置的基本特征
• 2.3 扁平化组织结构概念和特点
• 2.4 扁平化组织结构优化人力资源配置的分析
• 2.4.1 扁平化组织结构的优点
• 2.4.2 扁平化组织结构优化人力资源配置的分析
• 第三章 我国商业银行人力资源配置的现状及分析
• 3.1 我国商业银行人力资源配置的现状
• 3.2 我国商业银行人力资源配置现状原因分析
• 3.3 我国商业银行实行扁平化改革优化人力资源配置的必要性
• 3.3.1 我国商业银行和现代化银行人力资源配置方面的差距
• 3.3.2 我国商业银行扁平化改革优化人力资源配置的必要性
• 第四章 A银行在扁平化改革中优化人力资源配置研究
• 4.1 A银行的基本情况和人力资源配置现状
• 4.1.1 A银行的基本情况
• 4.1.2 A银行的人力资源配置现状
• 4.2 改革指导思想和改革原则
• 4.2.1 指导思想
• 4.2.2 改革原则
• 4.3 改革方案设计
• 4.3.1 组织结构扁平化设计
• 4.3.2 机构岗位设计
• 4.3.3 岗位人员配置
• 4.3.4 绩效考核机制的设置
• 4.3.5 员工培训机制的设置
• 第五章 A银行的改革展望和进一步改革思路
• 5.1 改革展望
• 5.2 进一步改革的思路
• 第六章 结论
• 参考文献
• 致谢
• 个人简况