论文摘要
家族企业是世界范围内普遍存在的一种企业组织形式,对促进经济的发展发挥重要的作用。综观国内外家族企业的成长可以发现,相当多的家族企业发展到一定程度时都会遇到信任资源的缺乏问题。本文把在家族企业成长过程中由于信任资源的缺乏而不能有效解决企业所面临的问题这一现象称为家族企业成长的信任困境。本文首先把家族企业成长过程划分为三个阶段,即传统家族企业、准家族企业和现代家族企业,并认为每一阶段都有一定的信任理论作支撑。随着家族企业规模的扩大,企业主自身管理能力及各种社会信任资源的限制会表现出家族企业成长的外部信任困境和内部信任困境。外部信任困境表现形式有:社会信任困境、金融信任困境、职业经理人信任困境;内部信任困境表现形式有:企业家能力信任困境、家族企业文化信任困境、家族企业制度信任困境。文章接着从社会、文化、家族企业制度、家族企业信息不对称和交易成本的增加等五个方面分析产生家族企业成长的信任困境的具体原因。最后,本文从家族企业成长的外部信任机制——建立良好的社会信任环境、培育健全的职业经理人市场、完善资本市场、提高家族企业的全球化竞争意识和内部信任机制——加快家族企业的制度信任建设、加强现代家族企业文化建设、建立信息沟通机制及建设企业内部的关系营销战略等方面提出了具体对策。本文在建构家族企业诚信文化体系及建设家族企业关系型营销模式方面提出了具体的解决方案,以使其能把家族企业的内部和外部两个层面更好地结合起来,形成一种互动营销。
论文目录
摘要Abstract第一章 导论1.1 问题的提出1.2 研究的意义1.3 国内外家族企业的信任问题研究现状简述1.4 论文的主要内容及结构安排1.5 论文的创新之处第二章 家族企业成长和信任的相关理论概述2.1 家族企业成长的现状分析2.1.1 国外家族企业成长的现状分析2.1.2 国内家族企业成长的现状分析2.2 信任的相关理论2.2.1 信任的定义2.2.2 信任建立的机制2.3 家族企业信任的类型2.3.1 家族企业的外部信任2.3.2 家族企业的内部信任2.4 家族企业成长不同阶段的信任类型2.4.1 家族信任2.4.2 泛家族信任2.4.3 制度信任2.5 家族企业成长的信任困境2.5.1 家族企业成长的内部信任困境2.5.2 家族企业成长的外部信任困境第三章 家族企业成长的信任困境表现形式3.1 家族企业成长的外部信任困境表示形式3.1.1 社会信任困境3.1.2 金融信任困境3.1.3 职业经理人信任困境3.2 家族企业成长的内部信任困境表现形式3.2.1 企业家能力信任困境3.2.2 传统的家族文化信任困境3.2.3 现代家族企业制度信任困境第四章 家族企业成长的信任困境产生的原因分析4.1 社会原因——由私人信任过渡到社会信任潜伏着家族企业成长的信任困境危机4.2 文化原因——特有的家族文化是产生家族企业成长的信任困境的潜在因素4.3 信息不对称原因——委托代理的出现会不可避免地产生家族企业成长的信任困境问题4.4 制度原因——不完善的制度是产生家族企业成长的信任困境的原因4.5 交易成本原因——交易成本的增加导致了家族企业成长的信任困境产生第五章 家族企业突破其成长的信任困境的具体对策5.1 家族企业成长的外部信任机制建设5.1.1 建立良好的社会信任环境5.1.2 完善资本市场5.1.3 提高家族企业的全球化竞争意识5.2 家族企业成长的内部信任机制建设5.2.1 加快家族企业的制度信任建设5.2.2 加强现代家族企业文化建设5.2.3 建立家族企业信息沟通机制5.2.4 建立家族企业关系营销战略注释参考文献攻读硕士学位期间已公开发表的论文
相关论文文献
标签：家族企业论文; 信任困境论文; 关系营销论文;
