苏州市中医医院江苏苏州215000
摘要：目的分析和探究在急诊患者心理护理中应用中医情志护理的临床方法和效果。方法随机抽取了2016年9月-2016年12月在我院接受治疗的140例急诊患者作为研究对象，按照投硬币的方式将其随机分成实验组和对照组，对照组患者给予常规心理护理，而实验组患者在常规护理的基础上又给予了系统性的中医情志护理，然后对两组患者的SDS、SAS、住院时间、症状改善时间及满意度进行对比。结果护理干预之后，实验组患者的SDS评分（40.1±2.1）、SAS评分（44.6±5.3）均低于对照组（48.3±2.7）、（49.3±5.7），同时实验组患者的临床症状改善时间（2.1±0.5）d和住院时间（3.6±1.2）d均低于对照组（3.4±0.9）d、（5.9±1.5）d，此外实验组患者对护理服务的满意度（100.0%）要高于对照组（88.33%），他们之间的结果存在统计学意义（P﹤0.05）。结论在对急诊患者心理护理过程中引入中医情志护理，可以有效改善患者的抑郁、焦虑等心理情绪，减少患者的住院时间，提高患者的治疗效果和满意度。
关键词：急诊患者；心理护理；中医情志护理；护理效果
随着我国护理服务理念的不断提升，人类开始意识到心理护理的重要性。急诊患者一般会因为病情重、发病急、需要抢救等特点而产生恐惧、紧张等心理，从而影响最终的治疗效果。中医研究认为人有七情，即喜、怒、悲、恐、忧、思、惊。在情志过激的情况下，会使人出现脏腑阴阳失调、气机紊乱，从而诱发疾病。因此，为急诊患者实施中医情志护理可以有效改善患者的心理情绪，提高患者治疗的依从性和自信心。
1.资料与方法
1.1基本资料
本文随机抽取了2016年9月-2016年12月在我院接受治疗的140例急诊患者作为研究对象，按照投硬币的方式将其随机分成实验组和对照组，对照组中男45例，女25例，年龄在17-64岁，平均年龄为（43.1±2.2）岁，其中17例急性胃出血、24例急性心力衰竭、9例急性肾衰竭、7例急性脑出血、7例急性肠炎、6例急性腹痛；实验组中男37例，女33例，年龄在16-65岁，平均年龄为（43.7±2.1）岁，其中19例急性胃出血、15例急性心力衰竭、18例急性肾衰竭、7例急性脑出血、6例急性肠炎、5例急性腹痛。两组患者在性别、年龄、疾病类型等临床资料的差异不明显，无统计学意义（P﹥0.05），但有可比性。
1.2方法
两组患者入院后均进行了相同的急救处理，然后对照组患者给予常规护理干预，主要护理内容有基础护理、康复指导、饮食指导、出院指导等。而实验组患者在常规护理的基础上又给予了系统性的中医情志护理，基本护理内容如下：
1.2.1养心调神以缓解患者易怒心理
由于急诊患者病情比较复杂，使其心理抵抗能力下降，容易诱发脾气暴躁、急躁心理。中医研究认为情志异常可以导致患者出现一系列的疾病，而且影响患者的恢复。养心调神可以使人气机调畅，精、气、血流畅，脏腑功能正常，阴平阳秘，生命活动健旺。同时医护人员还可以从言谈举止适当的给予患者安慰，这样可以有效缓解患者的易怒心理。
1.2.2调心以安神以缓解患者的悲忧心理
由于受到经济、疾病、家庭等因素的影响，会使患者对治疗失去信心，从而产生悲观失望情绪，其可导致人体肺气抑郁，阻碍气体的交换，从影响患者的治疗。此时护理人员要多与患者进行沟通，为其实施语言开导，告知调心安神的重要性，从而有效缓解患者的悲忧心理。
1.2.3松心畅气以缓解患者的焦虑情绪
大部分急诊患者会因为对自身疾病不太了解，从而产生焦虑、紧张的心理，导致病情出现加重。此时就要去护理人员告知患者的疾病特点及治疗小股，以更好的消除患者顾虑，避免患者因为心存疑惑而出现沉默寡言、气机不畅的现象，加快患者病情的康复。
1.3观察指标
（1）通过Zung抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）对两组患者的心理状态进行评分。SDS评分：轻度抑郁（53-62分）、中度抑郁（63-72分）、重度抑郁（＞72分），SAS评分：轻度焦虑（50-59分）、中度焦虑（60-69分）、重度焦虑（＞69分）；（2）对两组患者临床症状改善时间和住院时间进行记录和对比；（3）通过问卷调查的方式来了解患者对护理服务的满意度，主要调查内容包括基础护理、服务态度、技术水平、急诊护理、心理状态等，总分100分，分为非常满意（90-100分）、满意（70-89分）、不满意（﹤70分）三个等级。总有效率=（治愈+有效）/总数×100%。
1.4统计学方法
对两组患者的研究结果借助SPSS197.0统计学软件进行分析，计量资料均数±标准差表示，计数资料采用%表示，如果P＜0.05，则说明他们的研究结果存在统计学意义，反之无统计学意义。
2.结果
2.1两组患者护理前后SDS评分、SAS评分对比
护理前，两组患者的SDS评分、SAS评分差异不明显，无统计学意义（P﹥0.05），但经过相关护理干预之后，两组患者的SDS评分、SAS评分均得到有效缓解，而且实验组患者的评分结果要明显好于对照组，他们之间的结果存在统计学意义（P﹤0.05），相关数据如表1所示。
3.讨论
急诊科患者一般具有病情重、病情变化快的特点，从而导致患者产生抑郁、恐惧、焦虑、紧张等负性情绪，从而影响患者的治疗。中医认为，人有七情，当人体情志过激达到一定的耐受限度时，就会导致机体脏腑阴阳失调，从而影响患者的最终治疗效果。而为患者提供中医情志护理，不仅可以对患者的心理状态进行有效的调整，而且还能缩短患者的住院时间，提高患者的治疗效果和满意度。
参考文献：
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