供应链环境下产品—流程匹配矩阵研究

论文摘要

随着技术发展与管理水平进步，企业所处的市场环境日益复杂，竞争逐渐从企业之间扩展到了链与链甚至是网与网之间。生产运作管理领域的经典模型“产品-流程矩阵”在新环境下的适用性也逐渐降低，位于传统矩阵非匹配区域的企业仍能获得成功的现象越来越普遍，使得原始矩阵的指导意义逐渐减弱，亟需一套与时俱进的方法与工具来指导企业运作。本文研究旨在合理解释位于传统矩阵非匹配区域的某些企业却仍能成功的现象，为企业运作提供一套较为系统、切实可行的匹配工具。本文基于供应链环境将研究视角从“以生产为导向”向“以需求为导向”转变，在传统矩阵的基础上提出新的匹配模型供应链产品-流程矩阵。研究主要围绕以下三方面展开：首先，在丰富的理论基础上对产品和流程维度进行拓展，详细论证流程柔性能力与产品定制化水平之间的匹配关系；其次，从企业运作战略的角度探讨供应链上企业与利益相关者之间的协作对产品和流程之间的匹配所产生的积极影响，并将流程维度分解为企业内部和外部，与产品定制化水平一起构成新的三维匹配矩阵，基于新的匹配模型围绕研发、生产、配送流程提出三个主张；最后，以具体企业为案例对基于模型所发展的三个主张进行阐述和论证，并指出在当今以供应链为单位的市场竞争环境下，供应链协作已经成为企业突破传统矩阵在技术和经济方面的限制，在市场竞争中取胜的关键，同时也为新的供应链产品-流程矩阵的有效性提供相应的实践依据和理论支撑。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 目录
• 图目录
• 表目录
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的与意义
• 1.3 论文主要内容和研究框架
• 2 国内外研究综述
• 2.1 产品-流程矩阵研究现状
• 2.2 制造柔性与供应链柔性
• 2.3 供应链协作与流程柔性能力
• 3 供应链环境下产品、流程及其关系
• 3.1 产品定制化水平
• 3.2 流程柔性能力
• 3.3 产品定制化水平与流程柔性能力的匹配
• 4 供应链环境下产品-流程三维匹配模型
• 4.1 供应链产品-流程矩阵发展思路
• 4.2 维度之间的相互关系及匹配过程
• 4.3 核心流程协作对匹配的影响
• 5 案例研究
• 5.1 案例企业背景介绍
• 5.2 供应链产品-流程匹配模型应用
• 5.3 研究结果分析
• 结束语
• 致谢
• 参考文献