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摘要：电力工业是技术密集型行业，随着装机规模和供电技术的高速发展，对提高电力企业职工队伍素质要求就显得尤为重要。为增强供电企业的活力及后劲，激发企业职工的学习热情和工作潜能，提升企业职工的创造力，深入开展职工教育培训显得尤为重要。本文就供电企业职工教育培训工作进行讨论。
关键词：供电企业；职工教育培训；优化管理
1供电企业职工教育培训工作概述
职工教育培训是供电企业进行人才队伍建设、强化人力资源管理效率和水平的有效手段，也是国家对于电力企业在新时期的客观要求。当前，企业的竞争已经逐渐演变成为人才的竞争，提高企业员工素养，是增强企业竞争力的关键。在日常教育培训工作中，已逐步建立起较为完善的管理体系，员工通过规范化、系统化和常态化的培训模式接受企业培训，培训工作涵盖了岗前培训、在职学习、日常培训、继续教育等多种内容。当前教育培训工作中出现了很多问题，主要体现在以下几个方面。
（1）教育培训工作的统一化。受教育培训体系的规范化影响，当前的教育培训工作日趋统一，并受到供电企业上级管理层的统一管理，随之出现了形式主义和特殊性缺失的问题，与实际工作的联系不足。（2）教育培训的实用性不强。培训多采用授课或是讲座等形式，虽然有的企业十分注重，聘用行业内有较高知名度的培训师进行培训，但是这种方式往往对企业状况和不同岗位员工情况不够了解，缺乏学习的实用性和针对性。（3）教育培训的成果不佳。一是教育培训日益模式化，考核的方式不够灵活多变，培训工作不足不容易发现。二是员工的积极性不高，个人对于新知识和新技能的求知意识不足，不能够真正融入到培训中来，成果差强人意。
2供电企业职工培训的实施方略
2.1拓展创新培训思路
（1）改变传统的培训教学方法，采用灵活多样的培训形式，专业理论与实际操作相结合，避免单调和重复，提高培训教育的效率。在培训形式上注重灵活性、多样性和开放性，采取集中或分散、脱产、半脱产或理论与现场实践相结合等多种方式组织培训。本着“缺什么、补什么”的原则，以问题为中心，强调实用性和速效性，要一学就能用，立竿见影，有实际效果。培训内容要紧密与生产实际相结合，与市场经济相适宜，内容要新颖，技术要先进，同时还应体现一定的引领性和超前性。
（2）构建培训信息化。具体表现为教育培训的内容设计与安排，教育工作执行所运用方式，充分融入信息技术，提高技术水平。在构建员工教育科学化、信息化的进程中，融入网络、多媒体和远程协助等技术，为广大参与培训的员工，建立一座与外界相沟通的桥梁，通过共享丰富的学习资源，提高职工的知识修养。以灌输知识为主的传统教育路线远远落后于当下的形式发展，针对这一问题，配合计算机及其新媒体、多媒体技术，设计新形式的教材和资源材料库，融入新颖的教学手段，图片、影像资料呈现教学内容，并与网络相联系，实现课程的多媒体化。推进网络通讯设施交流互动平台建设，实现优势互补，提高员工的培训水平。
2.2教育培训与时俱进与优化管理
（1）依计划实行管理。选择并准备好培训的方案、计划。合理安排培训内容，前期要做好职工的技术和能力方面的评估，培训内容选择要具有针对性和目标性，选择切合员工实际情况的培训项目和内容，并做好计划和备案，制定学习方向和目标。明确员工的优劣势后，科学合理地安排培训计划，在培训进程中及时做好反馈和学习效果的评估。具体要进行几个层次的划分：知识理论、技能和素质方面的培训。各层次可根据自身要求，相应地进行调整，有选择性的安排哪一方面作为学习培训的重点。一般而言，技术工人偏重于技能水平的提高，而处于管理层职工，则偏重于知识理论和修养的提升。
（2）培训进程的监控与管理。要做好计划的执行和实施方面的管理。如在培训内容上多下功夫，满足个人知识复合化、外向化的需求，实施培训层次化。一方面，要分析不同对象的知识技能结构与培训需求，针对不同层次在培训上划分等级，不局限于本身岗位，尽量将知识在本等级上进行拓展。另一方面，还要实行培训机会优先化，让有能力的先培训，让有发展潜力的人先培训。对员工充分展开调查，明确他们的时间和要求，合理安排课程时间、课程内容和授课老师。选聘在这方面具备一定业务水平和能力的管理人员，对这一部分管理进行专业的监控，保障培训教育计划的平稳进行。必须加强对员工的培训进程和培训效果的监控，做到及时反馈问题，并针对问题及时采取有效措施进行解决。在对培训人员管理方面，以出勤管理为例，做好人员出席的统计，采用签字的方式进行有效考核。对缺席频率太高，参与课程学习的机会较少的人员，进行严格的管理，保证培训人员学习的质量。
3供电企业职工教育培训工作发展特点
（1）培训师的多元化。培训师的多元化是指供电企业在进行培训时，培训老师不仅来源于企业的内部工作人员，也可以将培训进行外包工作，聘请专业的培训团队进行学员的综合素质培训。对于老师的培训效果进行一个合理的评估，有效地改进教学手段，提升培训师的上课技能以及语言的使用风险等。（2）培训课程丰富化。培训课程丰富化是指培训师在进行教学工作中，为了提升学生的学习热情以及学习效果，对于学习的学习课程进行多元化的组合和设计，满足员工的需求。现有的教学课程多以理论课程为基础，将理论运用到实践不仅需要员工拥有多年的工作经验，也对员工的领悟能力提出了要求。尤其是供电企业多涉及到机械原理的解释，长时期对原理的解释使得员工对培训课程感到枯燥乏味。如果以机械组装游戏的形式进行教学，势必受到学员热烈的欢迎。在实际项目的操作训练过程中，可以通过分组竞技的方式提升学员的斗志以及学习热情。在进行培训的过程中，以案例教学分析法为主创造更多员工工作的场景，以实际的工作难题将员工带动起来，达到培训的效果。（3）考核方式多样化。不少员工在培训的过程中，始终处于战战兢兢的状态，担心因为培训的考核不及格而影响自己的升职加薪。这样的想法背离了企业最初的培训目的。因此，企业在进行培训项目设计的过程中，应根据不同的培训目的制定不同的考核方案。对于考证类的培训，不能过分地强调考核效果，这段时间的员工自己的压力比较大，就合理地疏导员工的紧张情绪，指导他们进行合理的复习，以取得较好的学习效果。
4结语
员工培训作为企业的重要战略组成，应当立足于长远和整体的目标，对培训教育进行系统的管理和规划，将培训计划作为一种积极高效的工作来做，如何实现风险的最小化，效益的最大化，是员工培训的基本理念。人才是二十一世纪最大的财富，也是企业发展的重要保障，员工培训应当受到高度重视，营造和创设积极学习的良好氛围和环境，实现人才战略，为单位发展保驾护航。
参考文献：
[1]浅谈如何提高供电企业培训的有效性[J].赵景涛.中国职工教育.2013（18）
[2]基于研究式培训的供电企业员工培训质量保证探讨[J].陈金红.中国电力教育.2014（12）
作者简介：
赵洪海（1977.1-），男，辽宁锦州市人，东北大学硕士，高级经济师，单位：国网葫芦岛供电公司，研究方向：人力资源，邮编：125000