大连市自来水集团发展战略研究

论文摘要

在市场竞争条件下,企业进行战略管理是非常必要的。通过战略的分析、规划到实施的一系列管理和决策,使企业明确目标和方向,以最有效的手段进行资源配置,并努力寻求自身条件与外部环境的协调,从而使企业得以生存和发展。城市供水产业是城市基础设施产业、命脉产业,与城市的经济发展和市民生产生活相关,城市供水企业因其公益性与自然垄断性,多年来一直沿用计划经济时代下的传统国企经营管理体制。随着经济的发展与市场经济改革步伐的加快,传统体制的许多弊端逐一凸现:普遍亏损、服务质量低下、建设资金缺乏、劳动效率低、技术进步慢、冗员严重、管理落后等等。而社会对于打破垄断、改善服务的呼声此起彼伏、大量外来资本试水城市供水产业的现象也风起云涌,从中央到地方的宏观政策中,要求供水企业加快市场化、产业化的决心也日渐分明。本文根据全国供水行业的总体趋势,针对大连市自来水集团这一具体供水企业进行企业外部环境分析和内部条件分析,并利用SWOT方法进行了企业优势和劣势、机遇和威胁的比较,得出大连市自来水集团存在的问题:企业缺乏获取利润的直接动力;企业未来的发展空间有限;企业整体竞争力差。在对诸多因素深入分析的基础上,认为大连市自来水集团应采取以下战略:第一,以水为本,巩固和扩展供水市场,把企业做强;第二,引入战略合作伙伴,推进资产多元化和投资主体多元化;第三,加快信息化建设和新技术应用,进行内部制度的改革、调整和创新。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究综述
• 1.3 研究意义
• 1.4 研究方法和框架
• 第2章 大连市自来水集团发展环境分析
• 2.1 供水企业外部环境分析
• 2.1.1 供水行业宏观环境分析
• 2.1.2 大连市供水行业现状分析
• 2.1.3 与国内其他城市供水企业的对比
• 2.2 大连市自来水集团内部环境分析
• 2.2.1 企业经营能力分析
• 2.2.2 企业的组织结构及管理现状
• 2.2.3 企业的人力资源分析
• 2.2.4 企业的经济效益分析
• 2.2.5 企业文化分析
• 第3章 大连市自来水集团SWOT组合及发展战略要素分析
• 3.1 SWOT组合分析
• 3.1.1 企业的优势（S分析）
• 3.1.2 企业的劣势（W分析）
• 3.1.3 企业的机会（O分析）
• 3.1.4 企业的威胁（T分析）
• 3.1.5 SWOT矩阵分析
• 3.2 大连市自来水集团发展战略要素分析
• 3.2.1 企业存在问题的分析
• 3.2.2 企业发展战略要素的评定
• 第4章 大连市城市用水量预测
• 4.1 城市用水量预测方法
• 4.2 大连市城市用水量预测方法选择与应用
• 4.2.1 大连市历史用水量情况
• 4.2.2 城市用水量模型预测值比较
• 4.3 预测结论
• 第5章 大连市自来水集团发展战略的规划
• 5.1 集团公司总体战略
• 5.1.1 集团公司的使命定位
• 5.1.2 集团公司的功能定位
• 5.2 集团公司的战略目标定位
• 5.2.1 公共责任与企业形象建设目标
• 5.2.2 生产管理技术水平目标
• 5.2.3 经营管理目标
• 5.2.4 人力资源管理目标
• 5.3 集团公司市场发展具体战略定位
• 5.3.1 供水主业实施密集性成长战略
• 5.3.2 供水辅业实施多元化战略
• 第6章 大连市自来水集团发展战略的实施
• 6.1 加强基础硬件建设，提高供水安全可靠性
• 6.1.1 扩大净水厂建设，提高供水能力
• 6.1.2 完善供水管网建设，保证安全可靠供水
• 6.2 逐步占领供水市场，实现水务纵向一体化
• 6.3 积极引入战略投资伙伴，推进产权制度改革
• 6.4 完善供水营销体系，不断提高供水服务质量
• 6.4.1 实行供水服务承诺制度，树立良好企业形象
• 6.4.2 加强职工业务技能培训，转变服务观念
• 6.5 创新成本控制模式，提高企业效益
• 6.6 加强集团公司信息化建设，提升管理水平
• 6.7 关注供水行业的新技术，提高技术水平
• 6.8 创新人力资源管理，增强激励机制
• 6.9 建设企业文化，增强企业凝聚力
• 结论
• 参考文献
• 附录
• 攻读学位期间公开发表论文
• 致谢
• 研究生履历