龙舟雨
（武汉大学人民医院；湖北武汉430000）
【摘要】目的探究产科护理差错的防范与护理管理策略。方法选取我院产科在2018年1月至2018年10月收治的80例产妇作为研究对象，随机分为对照组和观察组，各40例，对照组行常规产科护理管理，观察组加强护理管理，重点防范护理差错，对比两组护理效果。结果观察组的护理差错及剖宫产发生率均低于对照组，两组数据差异显著，（P＜0.05）有统计学意义；观察组的护理满意度为97.50%，高于对照组的82.50%，两组数据差异显著，（P＜0.05）有统计学意义。结论加强产科护理管理，有效防范差错事件，可降低剖宫产率，提升护理满意度，值得采纳应用。
【关键词】产科护理；差错防范；护理管理；应用
[中图分类号]R2[文献标号]A[文章编号]2095-7165（2018）20-0124-01
虽然说，现在的医学技术水平已经比较高，但是在产科，由于护理对象较为特殊，风险性还是比较大的。在产科护理工作中，由于随时可能会发生早产、难产、产后出血等紧急事件，如果处理不当，出现护理差错事件，比如说护理操作不当、抢救不及时等，可能会直接或间接威胁母婴生命安全，继而引发医疗纠纷[1]。为了提升产科护理质量，切实保障母婴安全，加强护理管理，有效方法护理差错，是极其有必要的。此次试验旨在探究产科护理差错的防范与护理管理策略，现将试验结果作如下报告：
1.资料及方法
1.1基本资料
选取我院产科在2018年1月至2018年10月收治的80例产妇作为研究对象，采用双盲随机法，将之分为对照组和观察组，每组40例。产妇基本资料为：①对照组。年龄最小者21岁，最大者32岁，平均年龄为（26.02±3.14）岁；最短、最长妊娠时间分别为37周、41周，平均时间为（38.95±1.10）周；②观察组。年龄最小者20岁，最大者35岁，平均年龄为（26.15±3.06）岁；最短、最长妊娠时间分别为36周、41周，平均时间为（39.12±1.07）周。从年龄及孕周分布来看，对照组和观察组无显著性差异（P＞0.05），可进行对比研究。产妇无妊娠合并症，知情且同意，将精神异常者排除在外[2]。
1.2方法
对照组行常规产科护理管理，护理人员严格按照工作流程及标准，展开产前检查、助产及产后护理等工作。
观察组加强护理管理，重点防范护理差错，对护理差错产生的原因进行分析，发现由于护理人员服务态度不佳、专业理论知识不扎实、助产操作失误、护理文书书写不规范等原因，常引发沟通风险、母婴不良解决及法律风险等差错事件。针对上述分析结果，提出以下差错方法及护理管理策略：①产前健康宣教。根据产前检查结果，未产妇分析自然分娩及剖宫产的几率，并且介绍两种生产方式的优势及不足，宣传妊娠期自我管理知识，尽量降低剖宫产率，积极解答产妇的疑惑及难题，予以心理护理干预及饮食指导；②加强在岗护理人员培训。定期组织产科护理人员，学习产科护理专业知识及技能，学习产妇常见风险、新生儿常见风险、母婴不良解决预防措施、护理法律知识等内容，加强职业道德培训，端正其工作态度，培训后进行考核；③规范护理文书书写。明确规范护理文书书写的标准、时间及规则，确保护理人员在实施相关操作后，能够按照规章制度及时、规范、纤细地填写护理文书，确保在发生风险事件是，医院能够提供证明自身操作无误的证据。
1.3判定标准
记录两组护理差错事件发生的例数，及进行剖宫产的例数，自制调查问卷，统计两组产妇对于护理工作的满意度。
1.4统计学分析
本次采用SPSS21.0统计学软件处理此次试验获取的基础数据，以百分率（%）表示计数资料，两组采用χ2检验进行对比，若P＜0.05，表示两组数据差异显著，具有统计学意义。
2.结果
2.1两组护理指标对比
观察组的护理差错及剖宫产发生率均低于对照组，两组数据差异显著，（P＜0.05）有统计学意义。见表1：
3.讨论
为了提升产科护理服务质量，降低差错事件发生率，加强护理管理，做好差错方法措施，是极其有必要的。此次试验中，观察组践行了这一理念，通过产前健康宣教、加强护理人员培训及规范护理文书书写等措施，有效降低了沟通风险、母婴不良解决及法律风险等差错的发生率，服务品质优于常规护理管理的对照组。由此可见，产科护理管理的强化，可以使护理差错发生率得到有效降低，降低剖宫产率，提高自然分娩率，还能够提高患者对护理工作的满意程度。
综上所述：加强产科护理管理，有效防范差错事件，可降低剖宫产率，提升护理满意度；因此，值得采纳应用。
【参考文献】
[1]刘晓雪.持续质量改进在提高产科护理工作质量方面的价值研究[J].当代医药论丛,2017,15(24):241-242.
[2]王芳.产科护理安全管理的影响因素及预见性管理的对策[J].实用临床护理学电子杂志,2017,02(39):78.