基于流量运营背景的通信企业多项目管理方法的应用研究

论文摘要

随着无线移动通信技术的进一步发展和Web应用技术的不断演进与创新,智能终端普及式发展,移动互联网时代以更自然的方式融入到人们生活的方方面面。而通信方式的多样化演变,移动互联网的新特点,使得运营商在运营管理过程中越来越多的面临多项目情况,一人或一个团队管理、协调、运行多个项目。如何通过综合有效的管理达到最优的执行效果,成为流量运营不可回避的命题。多项目管理的思路和方法可以对企业所拥有的活着可获得的生产要素和资源进行优化组合,通过有效、最优地分配资源,而分散风险,达到效益最大化的目标,从而提高企业的核心竞争能力。基于通信企业竞争形势及运营现状,从多项目管理的角度出发,本文讨论了运营商在多项目环境中,如何对多项目进行优先级排序,如何分配有限的项目资源,如何将企业战略与项目选择进行有效的结合,并从组织的架构变革出发,通过实例验证的方法探讨运营商在多项目背景下,项目选择及优先级静态排序及动态排序的方法,旨在优化项目资源配置,全面提高企业的竞争力。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究的目的及意义
• 1.2 多项目管理国内外现状研究综述
• 1.3 研究内容和框架
• 第二章 通信企业多项目管理理论综述
• 2.1 多项目管理相关理论及应用
• 2.1.1 项目及项目管理的相关定义
• 2.1.2 多项目管理的定义
• 2.1.3 项目管理两大类型组织
• 2.1.4 多项目管理的在通信企业中的应用现状
• 2.2 通信企业项目管理的特点
• 2.2.1 通信企业的项目特点
• 2.2.2 通信企业的组织结构特点
• 2.2.3 通信企业的现状及存在的问题
• 2.3 通信企业多项目管理优化措施
• 2.4 小结
• 第三章 通信企业多项目选择和协同管理
• 3.1 通信企业多项目选择及优先级排序
• 3.1.1 通信企业多项目管理的问题
• 3.1.2 通信企业多项目管理的排序思路
• 3.1.3 通信企业项目评价指标体系
• 3.1.4 测评项目优先顺序的综合评定量
• 3.1.5 建立评价系统的层次结构模型
• 3.1.6 构造两两比较判断矩阵
• 3.2 通信企业多项目优先排序及选择结果预测
• 3.2.1 建立静态序列
• 3.2.2 建立动态序列,进行项目排序的动态化预测
• 3.2.3 通信企业项目协同管理
• 3.3 小结
• 第四章 某运营商多项目管理案例分析
• 4.1 案例研究的环境及项目背景材料
• 4.1.1 社会及行业背景
• 4.1.2 “M-STORE下载平台”项目背景
• 4.1.3 “M-STORE下载平台运营项目管理介绍
• 4.2 多项目管理下的组织架构
• 4.3 M-STORE项目子项目优先级排序
• 4.3.1 M-STORE运营项目子项目优先级综合排序
• 4.3.2 M-STORE运营项目子项目重要度向量测评
• 4.4 M-STORE项目子项目优先级序列的建立
• 4.5 小结
• 第五章 总结与展望
• 5.1 总结
• 5.2 下一步研究方向
• 参考文献
• 致谢