文化对ERP实施的影响研究

论文题目: 文化对ERP实施的影响研究

论文类型: 硕士论文

论文专业: 管理科学与工程

作者: 陈霞

导师: 薛恒新

关键词: 民族文化,组织文化,实施

文献来源: 南京理工大学

发表年度: 2005

论文摘要: 随着中国信息化投资的加大和企业信息化进程的推进,越来越多的企业开始应用ERP系统软件来进行企业资源的计划和整合,以提高企业的管理水平和竞争力。发源于美国的ERP软件代表了世界上最先进的管理思想和管理模式,在中国实施时却遭遇到了东西方两种文化的冲突,实施效果不甚理想。为此曾有“国外ERP软件不适合中国国情”的说法。究其本质,文化对ERP实施的影响一直不为人们重视。本文针对ERP实施过程进行分析,以找到文化影响ERP实施的证据,以及影响实施的文化元素、被影响的实施要素和环节,在此基础上建立ERP实施的文化风险防范机制。同时结合社会科学和管理科学中的文化理论研究,从民族文化和组织文化维度出发设计调研问卷,对数据的统计分析以找出文化维度和ERP实施成功效果的联系,验证相关假设。最后找到了ERP实施中文化冲突风险的发生点,并阐述了风险发生机制,提出具有文化意识的ERP实施的扩展方法,结合调研统计分析结果,讨论了我国企业基于文化角度的实施ERP的策略。

论文目录:

摘要

Abstract

图表目录

0 引言

1 ERP与ERP的实施

1．1 ERP理论介绍

1．1．1 ERP原理

1．1．2 ERP实施两阶段论

1．2 ERP实施现状及问题

1．2．1 ERP发展历程

1．2．2 ERP应用的问题

1．3 ERP实施的风险管理

1．4 ERP实施的关键因素和条件

1．5 国内外ERP软件及其实施方法比较

1．5．1 ERP软件产品比较

1．5．2 ERP软件实施方法比较

1．6 国内外ERP研究情况

1．6．1 ERP的定义

1．6．2 ERP研究的情况

1．7 ERP实施的转换机制及角色分析

1．7．1 ERP实施的转换机制

1．7．2 ERP实施中的角色分析

2 文化问题的出现

2．1 文化与ERP

2．1．1 文化理论

2．1．2 文化对信息化的影响研究

2．1．3 文化对管理信息系统的影响研究

2．1．4 文化对ERP实施的影响研究

2．2 文化维度与ERP实施效果的理论假设

3 研究调查

3．1 研究方法

3．2 调研问卷的设计

3．3 变量的测量

3．3．1 权力距离测量

3．3．2 避免不确定性测量

3．3．3 成就感／归属感测量

3．3．4 个人主义／集体主义测量

3．3．5 单一时间观念／多时间观念测量

3．3．6 对环境的态度测量

3．3．7 组织文化维度的测量

3．3．8 ERP实施效果测量

3．3．9 变量和测量手段总结

3．4 预调查的案例分析

3．4．1 江苏群发化工有限公司

3．4．2 扬州通洋机油冷却器有限公司

3．5 式调研样本统计

3．5．1 样本特征

3．5．2 样本规模的说明

3．6 研究假设的检验

3．6．1 文化变量的正态概率分布分析

3．6．2 变量的相关性分析结果

3．6．3 假设的验证结果分析

4 文化对ERP实施的影响

4．1 文化对ERP实施的影响分析

4．1．1 文化影响ERP实施的原因分析

4．1．2 文化对ERP实施的影响机制分析

4．2 文化冲突的风险发生点

4．3 文化风险预警和防范机制

4．3．1 准备阶段

4．3．2 项目实施阶段

4．4 具有文化意识的ERP扩展实施方法

4．5 我国企业基于文化角度的实施ERP的策略

结论

致谢

参考文献

发布时间: 2005-09-12

参考文献

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