基于员工满意度调查的仙桃医院激励方案优化设计研究

论文摘要

在市场经济条件下,医院不可避免地融入到激烈的市场竞争之中,医院要想生存和发展离不开人才的支撑,人力资源管理变得越来越重要。人力资源管理的核心内容是通过各种有效的激励使员工发挥出最大效能,从而提高组织业绩。现代人力资源管理理论普遍认为,工作满意度与激励管理措施密不可分,导致多数员工不满意的激励政策注定是行不通的。如何根据实际,制定一套行之有效的激励方案,提高员工满意度,取得预期的激励效果,是众多医院管理者思索的问题。本研究以仙桃医院为例,首先对该院人力资源管理现状和激励政策进行了初步了解,查找出了一些问题,并分析了原因;然后运用组织行为学和人力资源管理学等相关理论,采取调查问卷和访谈的方式对医院员工的工作满意度进行调查,获得了可靠的数据支持,通过对数据的统计分析,找出了医院员工目前的主要不满意因素;最后,根据调查掌握的情况,并结合医院实际,对医院的激励方案进行了优化。方案设计包括设计目的、六项激励原则、四项激励机制以及四项配套措施。通过研究最后得出结论:统一的思想认识是实践激励机制的灵魂,科学的工作考核办法是实践激励机制的基础,合理的分配制度和正确的用人制度是实践激励机制的推进器,以人为本的医院文化是实践激励机制的关键。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 致谢
• 第一章 绪论
• 1.1 选题背景与意义
• 1.2 研究内容与方法
• 1.3 研究思路与框架
• 1.4 医院人力资源特点
• 第二章 基础理论概述
• 2.1 工作满意度
• 2.1.1 工作满意度的含义
• 2.1.2 工作满意度的理论
• 2.1.3 工作满意度的影响因素
• 2.1.4 医务人员工作满意度的研究综述
• 2.2 激励
• 2.2.1 激励的含义
• 2.2.2 激励的过程
• 2.2.3 激励的作用
• 2.2.4 激励的原则
• 2.2.5 激励的方法
• 第三章 仙桃医院人力资源管理现状及员工满意度调查分析
• 3.1 医院人力资源管理现状
• 3.1.1 医院简介
• 3.1.2 医院人力资源现状
• 3.1.3 医院人力资源激励管理现状
• 3.2 医院员工满意度调查及分析
• 3.2.1 调查基本情况
• 3.2.2 调查数据分析
• 3.3 医院激励管理存在问题及分析
• 3.3.1 存在问题
• 3.3.2 原因分析
• 第四章 仙桃医院激励方案优化设计
• 4.1 目的
• 4.2 指导思想
• 4.3 具体措施
• 4.3.1 制定科学的绩效管理机制
• 4.3.2 完善合理的薪酬奖励机制
• 4.3.3 建立正确的人才利用机制
• 4.3.4 营造优秀的医院文化机制
• 4.4 配套措施
• 4.4.1 提高思想认识
• 4.4.2 成立专班组织
• 4.4.3 完善规章制度
• 4.4.4 强化执行落实
• 第五章 结束语
• 参考文献
• 附录 员工工作满意度调查问卷