我国县级政府网站建设研究 ——以山西省A县政府网站为例

论文摘要

随着全球信息化进程的不断深入,我国政府的信息化建设也稳步推进。政府网站作为一种新兴的民意汇集通道,成为政府管理实现电子化的必然产物。为了适应这种发展,从中央到地方各级政府部门做出调整,认真探索建设政府网站的路径,以充分利用政府网站这一新兴工具为公众服务。在全国各省市、各部门政府网站体系不断健全的状况下,县级政府网站的建设显得尤为重要。因此,对县级政府网站建设的研究成为一个重要的研究课题,逐步进入学者们的研究视野。本文选取山西省A县政府网站为例进行分析,系统剖析县级政府网站的建设状况。研究发现,A县能积极顺应时代潮流,认真贯彻落实中央政府网站建设与管理办法,努力健全与完善本县的政府网站。在近几年的发展过程中,A县积极借鉴国内各个优秀网站的建设经验,不断强化网站的功能,提高网站的服务能力,取得很多成效和重大突破。但不足的是,网站在整体形式设计和具体内容展示方面仍存在一些问题,如网站形式设计规范性不足、信息公开服务不到位、在线办事功能效度不高以及公众互动栏目反馈性较低等。针对这些问题,笔者通过参阅文献和实际调查,进一步探究县级政府网站存在问题的原因。经过调查得知,县级政府网站建设问题的产生是由多方面原因引起的,如：政府网站建设环境仍不成熟、政府网站的目标定位存在偏差、政府网站管理机制不健全或政府网站受众上网诉求不高等,都在一定程度上影响了政府网站的科学化运行。因此,在深刻认识原因的基础上,笔者提出解决问题的具体措施,力求推动县级政府网站的科学化运行与可持续发展。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 引言
• 1.1 研究目的和研究意义
• 1.2 研究思路和研究方法
• 1.3 论文的创新处和难点
• 第二章 县级政府网站建设的背景
• 2.1 全球信息化浪潮催生了政府网站的崛起
• 2.2 新公共服务理论指引着政府网站的实践
• 2.3 公共政策理论引导着政府网站的功能建设
• 2.4 绩效管理理论规范着政府网站的评估
• 第三章 县级政府网站建设概述
• 3.1 县级政府网站的基本概念
• 3.1.1 政府网站的定义
• 3.1.2 政府网站的层级
• 3.1.3 政府网站的特征
• 3.2 县级政府网站的形式
• 3.2.1 政府网站的风格创意
• 3.2.2 政府网站的版面布局
• 3.2.3 政府网站的导航系统
• 3.2.4 政府网站的链接标识
• 3.3 县级政府网站的功能
• 3.3.1 政府网站的信息公开功能
• 3.3.2 政府网站的在线办事功能
• 3.3.3 政府网站的政民互动功能
• 第四章 山西省A县政府网站建设现状
• 4.1 山西省A县政府网站建设取得的成效
• 4.2 山西省A县政府网站建设中存在的问题
• 4.2.1 A县政府网站形式设计规范程度较低
• 4.2.2 A县政府网站辅助功能体现较弱
• 4.2.3 A县政府网站信息公开服务不到位
• 4.2.4 A县政府网站在线办事服务效度较低
• 4.2.5 A县政府网站互动栏目反馈性不高
• 第五章 县级政府网站建设中存在问题的原因分析
• 5.1 县级政府网站建设环境不成熟
• 5.1.1 县级政府网站建设制度保障不完善
• 5.1.2 县级网络基础设施覆盖率较低
• 5.2 县级政府网站科学定位存在偏差
• 5.2.1 政府痕迹较重,公众意识不强
• 5.2.2 网站目标定位科学化程度不够
• 5.3 县级政府网站建设人员管理机制不健全
• 5.3.1 政府网站建设人员认识不到位
• 5.3.2 政府网站建设人员内部管理不当
• 5.4 县级政府网站受众的上网诉求较低
• 5.4.1 公众上网需求不高
• 5.4.2 公众对互联网不信任
• 第六章 完善县级政府网站建设的措施
• 6.1 营造良好的县级政府网站建设环境
• 6.1.1 健全县级政府网站建设的制度环境
• 6.1.2 夯实县级政府网站建设的网络环境
• 6.2 规范县级政府网站自身的建设
• 6.2.1 重视县级政府网站的形式设计
• 6.2.2 充实县级政府网站建设的内容
• 6.2.3 明确县级政府网站的人员管理
• 6.3 增强县级政府网站受众上网动力
• 6.3.1 激发县级政府网站受众的上网需求
• 6.3.2 提高县级政府网站受众的网络素质
• 6.4 实现县级政府网站科学化运行
• 6.4.1 积极构建乡镇政府网站
• 6.4.2 有效借鉴“子网站”模式
• 第七章 结语
• 参考文献
• 攻读学位期间取得的研究成果
• 致谢
• 个人简况及联系方式