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基于ARIS的印刷设备制造企业ERP实施的研究与实现

2020-12-01阅读(366)

基于ARIS的印刷设备制造企业ERP实施的研究与实现

论文摘要

ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)的实施和应用过程中需要对原有的业务流程、组织架构进行调整优化或重组,强调流程中每一个环节上的活动尽可能实现最大化增值,尽可能减少无效的或者不增值的活动,并从整体流程全局最优的目标来设计和优化流程中的各项活动,以实现企业的经营效益,建立企业的竞争优势。实施过程的优化要求理顺业务流程。然而,目前很大程度上依赖于ERP实施顾问的经验,缺少定量的方法和工具来对实施前后的经营过程进行分析、诊断、仿真和评估。本论文在对典型的ERP实施方法和过程的比较分析的基础上,针对印刷设备企业ERP应用中企业的客户不固定,业务量参差不齐,生产经营管理中数据复杂,数据量大,共享困难等问题,引入ARIS过程建模思想,提出了基于ARIS(Architecture of Integrated Information System,集成信息系统的体系结构)的印刷设备制造企业ERP实施架构模型,以指导ERP实施过程的设计和优化。在需求定义阶段的建模过程中,论文把ARIS的数据视图、组织视图、功能视图、控制视图和ARIS方法有机地融合到各环节中,以企业的目标为主线,贯穿建模的全过程,即从业务目标、业务结构、业务功能到业务流程。结合物流、销售、质保、生产运营,这四大主要业务的实际情况,用目标图、增值链图、功能树图和eEPC(Extended Event driven Process Chain,扩展事件驱动过程链)模型来描述业务模型,完成了印刷设备制造企业的业务优化和仿真的基础模型构建。在此基础之上,结合印刷设备制造企业面向订单生产、库存资金有限、快速适应市场需求的特点,充分利用ARIS Toolset中数据视图和控制视图eEPC模型的强大功能,来定义业务数据模型和主流程。此外,还利用ARIS的仿真功能,从流程统计、功能统计和组织统计的角度,对业务流程优化前后的仿真数据进行了比较。并且从定量的角度分析得出:优化后的流程提高了工作的效率,降低了成本,减少了不必要的操作人员。从定性的角度分析得出,新流程利用ERP产品集成性的特点将旧流程中审核客户订单的价格、交货时间、库存数量、订单产品工艺合并为一个步骤,减少了步骤多、数据散引发的数据不统一、收集困难的问题。通过这些流程的改进,着力解决了印刷设备制造企业销售业务的效率问题、排产计划的灵活性问题、物料低成本控制的问题和质量保证流程业务的效率问题,以较低的库存和占用资金较少来实现客户的需求。通过仿真及结果分析,充分说明了基于ARIS的ERP实施方法能够为ERP实施过程中的流程再造、组织结构变革提供定量的说明,可以在较大程度上剔除对客户无价值的业务流程,减少成本,降低企业业务复杂度,优化ERP实施过程。从而提升客户满意度,提高企业的经营效益,建立企业的竞争优势。

论文目录

  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 1 绪 论
  • 1.1 研究背景
  • 1.2 国内外研究现状
  • 1.2.1 SAP 公司的 ASAP 实施方法论
  • 1.2.2 Scala 的实施方法论 Signature
  • 1.2.3 IDS Scheer 公司的 BIS 方法论
  • 1.2.4 ERP 研究人员对 ERP 实施过程的分析
  • 1.3 研究目的和内容
  • 2 基于 ARIS 的 ERP 实施架构模型
  • 2.1 基于 ARIS 的 ERP 实施思想
  • 2.1.1 ERP 实施过程中引入企业过程建模
  • 2.1.2 企业建模工具和 ARIS 过程建模的优势
  • 2.2 ARIS 过程建模体系
  • 2.2.1 ARIS 过程建模概述
  • 2.2.2 基于 ARIS 的实施策略分析
  • 2.3 基于 ARIS 的 ERP 实施架构模型
  • 2.3.1 基于 ARIS 的 ERP 实施主线
  • 2.3.2 实施架构各阶段的主要步骤
  • 2.4 本章小结
  • 3 基于 ARIS 的 ERP 实施过程设计
  • 3.1 基于 ARIS 的业务模型构建与分析设计
  • 3.1.1 基于 ARIS 的业务模型概述
  • 3.1.2 基于功能视图的业务目标建模
  • 3.1.3 基于组织视图的业务结构建模
  • 3.1.4 基于功能树模型的业务功能建模
  • 3.2 基于 EEPC 的业务流程建立
  • 3.2.1 物流业务的物料进出库流程分析与建模
  • 3.2.2 销售业务流程分析与建模
  • 3.2.3 质保业务流程分析与建模
  • 3.2.4 生产营运业务流程分析与建模
  • 3.3 本章小结
  • 4 企业流程的设计优化
  • 4.1 项目应用实施背景
  • 4.2 基于 ARIS 的业务流程仿真与优化
  • 4.2.1 基于 ARIS 的业务流程优化原理
  • 4.2.2 基于 eEPC 的生产营运业务流程优化
  • 4.2.3 基于 eEPC 的质保业务流程仿真与优化
  • 4.2.4 基于 eEPC 的销售订单业务流程仿真与优化
  • 4.3 仿真及结果分析
  • 4.4 本章小结
  • 5 总结与展望
  • 5.1 结论
  • 5.2 展望和下一步的工作
  • 参考文献
  • 致谢
  • 攻读学位期间发表的学术论文

    • 相关论文文献

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