图书馆2.0在高校图书馆服务中的应用研究

论文摘要

图书馆2.0是在Web2.0网络环境下于2005年提出的新名词,它以用户为中心,以Web2.0理念与技术的应用为特征,是一种新的图书馆服务理念和服务运作方式。它在网络技术的迅猛发展和来自像Google、Amazon等网络信息服务商的竞争环境下适时提出,为图书馆的发展带来了新的发展契机。因此,对图书馆2.0在高校图书馆服务中的应用进行研究具有非常重要的意义。图书馆2.0自产生之日起,就引起了人们的广泛讨论,专家学者从不同的视角对图书馆2.0的内涵进行阐述,观点多达几十个。因此,本文首先对图书馆2.0的含义及特征进行了梳理,在已有观点的基础上提出了自己对图书馆2.0的理解和认识。并对图书馆2.0的相关技术(如RSS、博客、博客、维基、标签等)和相关理论(如长尾理论、微内容、六度关系理论等)进行了概要介绍。其次,本文通过对高校图书馆网站的调查,对图书馆2.0相关技术在高校图书馆中的具体应用形式进行了总结和罗列,并对国内外高校图书馆应用图书馆2.0服务的实际现状进行了调查统计和对比分析,指出了国内高校图书馆2.0在建设应用过程中与国外高校相比所存在的差距和不足。然后选取了汇文书目检索系统OPAC3.5、厦门大学知识资源港和美国俄亥俄州大学图书馆的图书馆2.0服务为实例进行了案例分析。为了更好的从读者和图书馆工作人员的角度,了解图书馆2.0在高校图书馆服务中的应用情况,本文对国内20所高校图书馆的1000名读者和150名工作人员进行了问卷和实地访问调查,以此了解他们对图书馆2.0及其相关服务的认知、应用程度及意见看法,并对调研数据进行了统计分析。在理论、技术分析和调研数据的基础上,本文着重对高校图书馆2.0的服务模式进行了逐步的深入研究。首先对高校图书馆2.0服务模式的构成要素(人、资源、技术和服务)进行概括分析;其次是从交流互动、资源建设和个性化服务三个角度分别构建了各自的高校图书馆2.0服务模式;最终本文在这三个模式的基础上进行归纳整合,最后根据实际调研情况构建了高校图书馆2.0应用总模式,并指出高校在建设图书馆2.0服务过程中需要加强必要的宣传、培训等用户支持机制和信息安全过滤机制,以保障图书馆2.0在高校图书馆服务中更好地发挥优势。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景与问题的提出
• 1.2 国内外研究与实践
• 1.2.1 Web2.0研究与实践
• 1.2.2 图书馆2.0研究与实践
• 1.3 本文的研究内容
• 1.4 本文的研究方法
• 第二章 图书馆2.0概述
• 2.1 图书馆2.0的含义和特征
• 2.2 图书馆2.0常用技术
• 2.2.1 RSS/ATOM
• 2.2.2 Blog/PodCast
• 2.2.3 Wiki
• 2.2.4 Instant Message（IM）
• 2.2.5 SNS
• 2.2.6 Collective Intelligence
• 2.2.7 Tagging/Folksonomy
• 2.2.8 Social Bookmarket
• 2.2.9 Ajax/Flex/Atlas
• 2.2.10 Open Source
• 2.2.11 Flickr
• 2.3 图书馆2.0相关理论
• 2.3.1 长尾理论
• 2.3.2 微内容
• 2.3.3 六度关系理论
• 第三章 图书馆2.0在高校图书馆服务中的应用研究
• 3.1 图书馆2.0相关技术在高校图书馆中的应用
• 3.1.1 RSS在图书馆中的应用
• 3.1.2 博客在图书馆中的应用
• 3.1.3 维基在图书馆中的应用
• 3.1.4 标签在图书馆中的应用
• 3.1.5 播客在图书馆中的应用
• 3.1.6 IM在图书馆中的应用
• 3.1.7 其它技术服务形式
• 3.2 国内外高校图书馆2.0应用对比研究
• 3.2.1 国外高校图书馆2.0应用现状
• 3.2.1.1 调研方法
• 3.2.1.2 调研结果
• 3.2.2 国内高校图书馆2.0应用现状
• 3.2.2.1 调研方法
• 3.2.2.2 调研结果
• 3.2.3 对比分析
• 3.3 图书馆2.0服务典型案例分析
• 3.3.1 美国俄亥俄州大学图书馆
• 3.3.2 汇文书目检索系统OPAC3.5
• 3.3.3 厦门大学知识资源港
• 第四章 图书馆2.0在高校图书馆应用中的调查分析
• 4.1 调查表的设计与调查统计方法
• 4.1.1 调查表设计
• 4.1.2 调查对象
• 4.1.3 调查方案与步骤
• 4.1.4 录入、统计分析方法
• 4.1.5 调查样本总量
• 4.2 读者数据分析
• 4.2.1 读者样本属性分析
• 4.2.2 读者基本数据分析
• 4.2.2.1 上网便利程度
• 4.2.2.2 利用本校图书馆网站的频率
• 4.2.2.3 关于RSS
• 4.2.2.4 关于博客
• 4.2.2.5 关于维基
• 4.2.2.6 关于标签
• 4.2.2.7 关于"我的图书馆"等个性化服务系统
• 4.2.2.8 关于读者荐购
• 4.2.2.9 关于网络书评
• 4.2.2.10 关于交流方式
• 4.2.2.11 关于读者对Web2.0和图书馆2.0的认知程度
• 4.2.2.12 关于图书馆2.0服务理念
• 4.3 图书馆工作人员数据分析
• 4.3.1 图书馆工作人员样本属性分析
• 4.3.2 图书馆工作人员基本数据分析
• 4.3.2.1 关于上网情况
• 4.3.2.2 关于RSS
• 4.3.2.3 关于博客
• 4.3.2.4 关于维基
• 4.3.2.5 关于标签
• 4.3.2.6 关于交流方式
• 4.3.2.7 关于对Web2.0和图书馆2.0的认知程度及看法
• 4.3.2.8 关于图书馆服务理念
• 4.4 调查总结
• 第五章 高校图书馆2.0服务模式研究
• 5.1 图书馆2.0服务模式中的要素分析
• 5.1.1 人的要素
• 5.1.2 信息资源要素
• 5.1.3 技术要素
• 5.1.4 服务要素
• 5.2 图书馆2.0服务模式的提出
• 5.2.1 高校图书馆2.0交流互动模式
• 5.2.2 高校图书馆2.0资源建设模式
• 5.2.3 高校图书馆2.0个性化服务模式
• 5.2.4 高校图书馆2.0应用总模式
• 第六章 结语
• 6.1 本文主要工作
• 6.2 本文的创新之处
• 6.3 进一步研究
• 参考文献
• 附录1 图书馆2.0应用状况调查表（读者问卷Ⅰ）
• 附录2 图书馆2.0应用状况调查表（读者问卷Ⅱ）
• 附录3 图书馆2.0应用状况调查表（馆员问卷）
• 致谢