汽车研发过程中的隐性知识管理研究

论文摘要

随着信息化和全球化浪潮的到来,知识经济作为一种崭新的经济形态正在悄然兴起。在这样一个全新的经济形态下,汽车消费市场日趋复杂和多变,汽车技术进步突飞猛进,汽车产品生命周期越发缩短,汽车行业竞争呈现出前所未有的复杂性和不确定性。作为知识密集型的汽车企业,研发将是企业求生存、谋发展的重要源泉和动力,企业的经营和发展也不再主要依赖于资本、自然资源和劳动力等传统资源,知识正成为生产力要素中最活跃最重要的部分,而这些知识大部分是存在于知识型员工的头脑中的隐性知识。隐性知识是一定的主体在其特有的工作生活环境下,基于自身的心智模式、价值观等所形成的对事物的经验性判断、直觉领悟和深层次的理解等的总称,它不同于有形资产,具有收益递增的性质,如果管理有方,措施得当,使知识得到共享,其价值会呈指数增长。隐性知识管理正是通过挖掘大量存在于员工个体的隐性知识,建立组织共享机制,促使各种知识与其最需要的人有机结合,从而提高组织的创新能力和发展能力。在汽车的研发过程中导入隐性知识管理,可以充分挖掘研发人员的经验,吸收行业最佳实践,实现知识共享,促进知识创新,提高新车型的开发速度,降低开发成本,是汽车企业适应知识经济时代企业管理要求的必然选择。本文首先以知识和知识管理理论的研究为背景,结合隐性知识内涵与特点,对企业进行隐性知识管理的必要性和实现的难点作了初步分析。其次,在详细介绍汽车研发流程的基础上,本文分析了贯穿于整个流程中的知识内容与特点,对隐性知识的共享进行了博弈分析,并提出了汽车研发过程中的隐性知识管理的模型。然后,从整体上对隐性知识管理的实施进行了分析,并建立了隐性知识管理实施的模型,然后从制度保障、规范隐性知识管理流程、构建信息技术平台三个方面对此进行了详细介绍。最后,结合国内某汽车公司隐性知识管理的案例,进一步从实践角度进行分析,验证了我国汽车企业实施隐性知识管理的必要性和迫切性。本文在一定程度上拓展了隐性知识管理在汽车研发过程中运用的广度和深度,对我国汽车企业实施隐性知识管理具有一定的指导意义。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 导论
• 1.1 选题的目的和意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 隐性知识的内涵
• 1.2.2 隐性知识的获取
• 1.2.3 隐性知识的转化
• 1.3 本文的研究内容和研究方法
• 1.3.1 本文的主要研究内容
• 1.3.2 本文的主要研究方法
• 第2章 隐性知识管理的理论综述
• 2.1 知识和知识管理
• 2.1.1 知识的定义
• 2.1.2 知识的分类
• 2.1.3 知识管理的内涵
• 2.2 企业隐性知识管理
• 2.2.1 企业隐性知识的层次
• 2.2.2 企业隐性知识管理的作用
• 2.2.3 企业实施隐性知识管理的障碍
• 2.2.4 企业隐性知识共享的博弈理论
• 第3章 汽车研发过程中的隐性知识管理模型
• 3.1 汽车研发流程
• 3.1.1 方案策划阶段
• 3.1.2 概念设计阶段
• 3.1.3 详细设计阶段
• 3.1.4 样车试制和试验阶段
• 3.1.5 投产启动阶段
• 3.2 汽车研发流程中的知识内容
• 3.2.1 汽车研发流程中的知识分类
• 3.2.2 汽车研发流程中的知识特点
• 3.3 汽车研发过程中隐性知识共享的博弈分析
• 3.3.1 隐性知识共享的静态博弈分析
• 3.3.2 隐性知识共享的无限次重复博弈分析
• 3.3.3 基于KMRW声誉模型的知识共享博弈分析
• 3.3.4 隐性知识共享的博弈结果分析
• 3.4 汽车研发过程中的隐性知识管理总体架构
• 3.4.1 模型的建立
• 3.4.2 目标分解
• 3.4.3 隐性知识的识别与获取
• 3.4.4 隐性知识的转换与共享
• 3.4.5 隐性知识的应用与创新
• 第4章 汽车研发过程中隐性知识管理的实施
• 4.1 隐性知识管理实施的整体架构
• 4.2 隐性知识管理实施的环境保障
• 4.2.1 构建学习型组织
• 4.2.2 建立有效的激励制度
• 4.2.3 营造良好的企业文化
• 4.3 隐性知识管理的实施流程
• 4.4 隐性知识管理平台的建立
• 第5章 案例分析
• 5.1 A公司简介
• 5.2 A公司研发部门隐性知识管理的现状
• 5.3 A公司研发部门隐性知识管理的环境保障
• 5.3.1 隐性知识积累制度
• 5.3.2 隐性知识共享制度
• 5.3.3 隐性知识管理绩效考核与激励制度
• 5.4 A公司研发部门隐性知识管理平台的建立
• 第6章 结论与展望
• 6.1 结论与创新点
• 6.2 展望
• 参考文献
• 致谢
• 附录