订单满足率论文-陈荣辉

订单满足率论文-陈荣辉

导读:本文包含了订单满足率论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:衡阳烟草,零售客户,订单满足率,货源供应

订单满足率论文文献综述

陈荣辉[1](2017)在《衡阳烟草公司偏远卷烟市场订单满足率提升研究》一文中研究指出当前衡阳的客户订单满足率不高,尤其是偏远地区,客户订单满足率的不足造成了不好的后果,比如:市场供求的动态信息没有得到生厂商的及时响应、市场的季节销售特性无法得到充分实现、客户经理不收集客户的实际需求、不被市场接纳的品牌依然充斥着市场、被大众喜欢的畅销品牌供不应求等。基于以上背景,本文研究衡阳烟草公司偏远卷烟市场订单满足率提升优化方案。首先对选题背景及文献综述进行分析;其次,分析衡阳烟草公司偏远卷烟市场订单满足率现状与问题,发现衡阳偏远地区销量在300条以下的客户订单满足率普遍偏低,且订单满足率低的品牌主要集中在10元以下卷烟品牌,尤其表现在5元以下卷烟品牌订单满足率偏低。再次,得出订单满足率不高的原因,主要为信息传递、货源问题、客户认知、一线服务人员意识几方面问题。然后,设计衡阳烟草公司偏远卷烟市场订单满足率提升优化方案,包括:零售客户分级评价体系方面,划分指标就是零售户的盈利率;货源总控方面,一户一量的措施;投放策略方面,把货源划分成新品货源、高价位货源、紧俏货源与顺销货源,再确定各种货源的具体属性与客户的实际需求,开展相应的投放工作,同时增加信息传递效率。本文通过对衡阳烟草订单满足率展开研究和测评,剖析了衡阳烟草在零售客户订单满足率中存在的问题并由此提出了相应的对策,期望能对衡阳烟草公司提升订单满足率,进而为实现各项工作上水平提供理论的指导。(本文来源于《湖南大学》期刊2017-11-15)

夏芳[2](2014)在《业绩下滑困扰贝婴美 联姻IBM圈定叁年“创业”时间表》一文中研究指出被称之为中国乳业市场黑马的贝因美,最近有点烦恼。 因上市后管理层不断更换,现在又遭遇业绩的大幅下滑,于是引发市场投资者和机构人士的高度关注,贝因美也被推上舆论的风口浪尖。 在乳业形势一片大好的背景下,蒙牛、伊利均实现了业绩的快速增长,(本文来源于《证券日报》期刊2014-05-23)

付强[3](2014)在《基于时变需求的CODP定位对客户订单满足率影响的仿真分析》一文中研究指出从客户订单满足率的角度,对大规模定制生产方式中客户订单分离点(CODP)的定位进行了分析。使用CPN Tools工具建立了大规模定制供应链的CPN模型并进行仿真分析。通过仿真,得出了在时变需求的情况下CODP定位点的选取与制造企业客户订单满足率的关系。(本文来源于《制造业自动化》期刊2014年06期)

牛秀明[4](2013)在《光导技术:提升订单满足率的有效方式》一文中研究指出10多年前,绝大多数的手机只有一种屏幕显示色,主要功能也仅限于打电话、发短信。如今,看看你口袋中的智能手机,功能之多令人咋舌。如此一来,你便也不难想象光导技术(通常指电子标签、电子指示牌等在仓储领域的应用)在过去10年中发生的天翻地覆的变化了。借助于日益复杂的支撑软件,光导技术的功能已远远超出了简单的分拣活动,其应用形式日益多样化,并可在整个订单满足(本文来源于《物流技术》期刊2013年22期)

付强[5](2013)在《基于时变需求的CODP定位对客户订单满足率影响的仿真分析》一文中研究指出从客户订单满足率的角度,对大规模定制生产方式中客户订单分离点(CODP)的定位进行了分析。使用CPN Tools工具建立了大规模定制供应链的CPN模型并进行仿真分析。通过仿真,得出了在时变需求的情况下CODP定位点的选取与制造企业客户订单满足率的关系。(本文来源于《第八届(2013)中国管理学年会——运作管理分会场论文集》期刊2013-11-08)

张建峰[6](2007)在《对订单满足率方面的探索》一文中研究指出随着“按订单组织货源”工作的深入,我们把叁率一度(即预测的正确率、订单的满足率、销售的增长率、客户的满意度)作为衡量我们服务质量的一个标准,而订单的满足率则是体现客户满意最直接的一项指标。笔者作为一名工作在销售一线的客户经理,针对近期的订单的满足率,认为(本文来源于《经理日报》期刊2007-07-25)

王旭锋[7](2006)在《青田:主动宣传提升订单满足率》一文中研究指出进入下半年以来,货源单品牌供应一直是在合理定量范畴之内投放,而在浙江青田县农村、工地、工厂等区域的消费客户只是钟情于某个别品牌,订单满足率偏低。浙江青田客服中心针对这一现状,在本月调整工作思路与宣传方式,着重从叁个方面着手提升订单满足率:    做好(本文来源于《经理日报》期刊2006-12-20)

订单满足率论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

被称之为中国乳业市场黑马的贝因美,最近有点烦恼。 因上市后管理层不断更换,现在又遭遇业绩的大幅下滑,于是引发市场投资者和机构人士的高度关注,贝因美也被推上舆论的风口浪尖。 在乳业形势一片大好的背景下,蒙牛、伊利均实现了业绩的快速增长,

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

订单满足率论文参考文献

[1].陈荣辉.衡阳烟草公司偏远卷烟市场订单满足率提升研究[D].湖南大学.2017

[2].夏芳.业绩下滑困扰贝婴美联姻IBM圈定叁年“创业”时间表[N].证券日报.2014

[3].付强.基于时变需求的CODP定位对客户订单满足率影响的仿真分析[J].制造业自动化.2014

[4].牛秀明.光导技术:提升订单满足率的有效方式[J].物流技术.2013

[5].付强.基于时变需求的CODP定位对客户订单满足率影响的仿真分析[C].第八届(2013)中国管理学年会——运作管理分会场论文集.2013

[6].张建峰.对订单满足率方面的探索[N].经理日报.2007

[7].王旭锋.青田:主动宣传提升订单满足率[N].经理日报.2006

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