基于知识管理的组织结构与组织绩效的关系研究

论文摘要

20世纪90年代以来,关于知识经济的研究和实践逐渐从宏观层次转向了微观领域,学术界开始研究知识经济的微观基础,即企业知识管理等问题,企业界也在积极探索如何进行知识管理以面对知识经济时代的挑战和大好机遇。知识管理是一种复杂的组织现象,而现有文献对有效促进知识管理的构成要素的认识相当有限,过于偏重技术角度(信息技术)而未免忽略管理角度(组织因素)的研究,尤其是对知识管理需要什么样的组织结构的研究并不深入,更缺乏可靠的实证基础。如何更为有效地实现企业知识管理将涉及广泛的因素。本研究探讨了组织结构对于知识管理的作用,以及知识管理和组织绩效之间的关系,并对知识管理在组织结构与组织绩效之间的中介效应进行了研究。本研究的主要结论有:1.组织集权化、组织正式化和组织复杂化与组织绩效呈正相关关系;2.知识管理有五个维度,分别是:知识获取、知识应用、知识创新、知识传播和知识储存;而且知识管理可以用来预测组织绩效,知识获取、知识应用、知识创新、知识传播和知识储存均可以显著影响组织绩效;3.组织结构决定了知识管理的水平,组织集权化既利于组织绩效也利于知识管理的实施,组织正式化也是既利于组织绩效也利于知识管理,而组织复杂化虽然有利于组织绩效,但组织复杂化与知识管理的相关性还没有得到验证;4.知识管理在组织集权化和组织绩效之间起着正的中介作用,知识管理也在组织正式化和组织绩效之间起着正的中介作用,但无法验证知识管理在组织复杂化和组织绩效之间的中介作用。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 目录
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义及应用价值
• 1.3 研究目标与研究思路
• 1.3.1 研究目标
• 1.3.2 研究思路
• 1.4 本文的主要创新点
• 第2章 文献综述
• 2.1 有关知识的研究成果
• 2.2 知识管理的文献综述
• 2.3 组织结构的文献综述
• 2.4 组织文化的文献综述
• 2.5 组织绩效的文献综述
• 第3章 研究设计
• 3.1 研究框架
• 3.2 研究模型
• 3.3 研究假设
• 第4章 实证研究
• 4.1 研究方法
• 4.1.1 问卷设计及调查
• 4.1.2 假设验证与分析
• 4.1.3 研究工具
• 4.2 量表设计
• 4.2.1 变量测量
• 4.2.2 量表试测与修正
• 4.3 正式施测问卷样本
• 4.3.1 研究对象与问卷填写者
• 4.3.2 样本规模与问卷回收
• 4.4 正式施测的样本特征与可靠性检验
• 4.4.1 样本特征
• 4.4.2 问卷填写人基本情况
• 4.4.3 变量信度与效度检验
• 4.5 相关变量的因素分析
• 4.5.1 知识管理量表
• 4.5.2 对组织绩效量表的聚类分析
• 4.6 整体模型检验结果
• 4.7 研究假设检验结果
• 第5章 结论与展望
• 5.1 研究结论
• 5.2 对研究结论的理论分析
• 5.2.1 关于组织结构与组织绩效
• 5.2.2 关于组织结构决定知识管理水平
• 5.2.3 关于知识管理与组织绩效
• 5.2.4 关于知识管理的中介作用
• 5.3 管理建议
• 5.4 研究局限
• 5.5 研究展望
• 尾注
• 参考文献
• 致谢
• 附录
• 在学期间发表论文清单