基于消费行为分析的奢侈品营销管理

论文摘要

奢侈品行业是现代商业的一个重要组成部分。奢侈品在西方国家都拥有悠久的历史。奢侈品的重要特点就是昂贵的、极好的、但非必需的。随着中国经济的持续快速增长和奢侈品消费人数的飞速上升,中国市场对于全球奢侈品行业的重要性越来越大,国外奢侈品品牌纷纷加快进入中国市场的步伐。行业内外越来越多地关注中国奢侈品消费者的心理和行为特点。本文首先从语义学定义、奢侈品的广义定义上回顾了奢侈品的概念,并从经济学和营销学角度对奢侈品的概念进行了扩展。随后,本文对奢侈品的特征、分类等进行了回顾和总结。同时,本文结合国内外权威奢侈品文献及研究成果,对比了传统奢侈品与新奢侈品概念及各自特征并在此基础上介绍了中国奢侈品市场总体现状及趋势。随后,本文对消费行为学的研究成果进行了探讨。本文引入了大量全面而深入的资料,介绍了消费者行为研究的综合模型及现阶段比较具有代表性的消费者行为研究成果,并着重描述了EKB模型(恩格尔模式)和霍金斯消费者行为总体研究模型。在对消费行为学的分析基础上,本文专注于奢侈品消费,对其消费行为进行了深入的分析,尤其是针对中国消费者与西方传统奢侈品消费的差异进行了论述。在深入研究现有研究成果的基础上,本文提出了中国奢侈品消费行为特征模型,并以此模型为基础,结合相关营销管理理论,创建出基于消费行为分析的奢侈品营销管理模型。在中国消费者行为特征模型的应用与检验方面,本文引入了具有代表性的路易威登公司作为案例探讨,在分析了路易威登品牌背景之后,本文重点关注其消费群体的特征分析及其市场策略的分析,并提出了一些建议。

论文目录

• 致谢
• 中文摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 选题背景及选题意义
• 1.2 研究概念的界定
• 1.3 研究内容和方法
• 1.3.1 研究内容和目的
• 1.3.2 研究方法和论文框架
• 2 奢侈品的一般概念
• 2.1 奢侈品定义
• 2.2 奢侈品的分类
• 2.3 奢侈品的特征研究
• 3 中国消费者行为研究及其对营销的启示
• 3.1 消费者行为研究成果
• 3.2 中国消费市场的分析
• 3.2.1 中国奢侈品消费现状
• 3.2.2 中国消费者行为的差异点
• 3.3 中国奢侈品消费者行为研究模型的探讨及营销启示
• 3.3.1 目前关于中国奢侈品消费者行为特征的研究
• 3.3.2 构建中国奢侈品消费者行为特征模型
• 3.4 构建基于中国奢侈品消费者行为特征模型的营销管理模型
• 3.4.1 企业的本质与营销的关系
• 3.4.2 奢侈品营销管理模型-以消费行为分析为基础
• 4 中国奢侈品消费者行为特征模型应用分析
• 4.1 路易威登（Louis Vuitton）背景综述
• 4.1.1 公司历史与演变
• 4.1.2 路易威登在中国的发展概况
• 4.1.3 路易威登的产品组合
• 4.2 路易威登中国市场消费者行为分析
• 4.2.1 目标消费群体描述
• 4.2.2 消费者行为分析
• 4.3 路易威登中国市场营销策略及建议
• 4.3.1 产品策略
• 4.3.2 价格策略
• 4.3.3 渠道策略
• 4.3.4 整合营销沟通策略
• 4.3.5 建议
• 5 结论
• 5.1 结论
• 5.2 需要进一步研究的问题
• 参考文献
• 学位论文数据集