知识管理下的企业培训模式改革研究

论文摘要

在知识经济、知识管理时代,知识和信息已经成为企业快速发展的重要动力来源,由此带来了企业战略理论和组织运作理论的深刻变革。在这种背景之下,如何将企业管理人员和员工的经验技能等隐性知识和企业内部和外部所存在的各种显性知识及时整合,并通过企业培训的继续教育和组织学习等方式使之很好地为公司所用,已经成为一个现代企业改进和提高个人、部门和组织各种能力和素质、提升企业竞争力的关键。本文在总结和分析了国内外知识管理和企业培训的相关理论和实践的基础上,对知识管理和企业培训的相关理论以及国内外研究现状和未来的发展方向进行了相关的理论综述,分析了当前普遍的培训模式与知识管理脱节的现状；进而运用知识管理的基本理论和方法,将知识管理的技术平台融入到企业培训体系的组建和运行过程中。在研究的过程中,本人将主要工作和创新点放在以下三个方面。首先,确定了知识管理和企业培训两者之间的关键藕合域,并从企业组织结构、企业战略、企业文化、配套制度四个方面进行了相应的整合,为知识管理和企业培训的运行奠定了宏观环境基础。然后,鉴于知识经济时代,企业创造价值方式的转变以及内外部环境的日益复杂,对组织培训提出了新的功能需求,确定了新型培训管理的职能定位,提出了适合知识型企业的柔性化和智能化培训机制以及新型的培训模式和培训方式；最后针对现行定性评价方法的不足,尝试了定量评价分析方法,运用数据包罗分析法(DEA)对企业的综合运行绩效进行测评。由于国内的应用软件有限,本文在研究的过程中只能选用有限的DEA模型,使得测评研究存在一定的局限性。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 论文选题背景
• 1.2 本文研究思路及框架
• 1.2.1 研究思路
• 1.2.2 研究框架
• 1.2.3 本文的研究重点及创新之处
• 第二章 国内外相关理论综述及分析
• 2.1 知识管理理论与实践研究
• 2.1.1 知识
• 2.1.2 知识管理
• 2.2 企业培训理论
• 2.2.1 组织学习的相关理论
• 2.2.2 企业培训的相关理论研究
• 2.3 本章小结
• 第三章 知识管理与企业培训的关键耦合域确定及整合
• 3.1 知识管理与企业培训关键耦合域分析及确定
• 3.1.1 中国现行企业培训模式与知识管理脱节
• 3.1.2 知识管理与企业培训关键耦合域确定
• 3.2 知识管理与企业培训的整合模式
• 3.2.1 组织文化整合
• 3.2.2 组织结构整合
• 3.2.3 配套制度整合
• 3.2.4 战略整合
• 3.3 本章小结
• 第四章 知识管理下的企业培训运行模式
• 4.1 企业培训职能
• 4.1.1 企业培训职能的演变
• 4.1.2 基于知识管理的企业培训职能定位
• 4.2 知识管理下的企业培训机制
• 4.2.1 "封闭式"与"开放式"培训整合机制
• 4.2.2 正式培训与非正式学习结合的柔性培训机制
• 4.3 知识管理下企业培训运行模式及方式创新
• 4.3.1 知识管理下的企业培训模式
• 4.3.2 知识管理下企业培训方式的创新
• 4.4 本章小结
• 第五章 知识管理与企业培训综合运行绩效评价及案例测评
• 5.1 综合运行绩效评价的内涵及意义
• 5.2 应用数据包络分析（EDA）评价企业综合运行绩效的基本步骤
• 5.3 案例测评
• 5.3.1 确定测评目的并选取合适的样本集
• 5.3.2 建立输入/输出指标体系
• 5.3.3 测评数据收集
• 5.3.4 计算测评结果
• 5.4 本章小结
• 第六章 结论
• 参考文献
• 研究成果及发表的学术论文
• 致谢
• 作者和导师简介
• 北京化工大学硕士研究生学位论文答辩委员会决议书