铁煤集团热电厂绩效考核体系的设计

论文摘要

如何改善员工绩效,继而提高企业绩效,已成为每个企业日益关注的问题。特别是那些正处于快速发展时期的企业,他们对真正能够采用适合自己公司的考核方式更是显得尤为迫切。本文的主要目的是以铁煤集团热电厂为研究对象,建立科学的绩效考核体系,提高员工的工作热情,增强企业的竞争能力。本文首先介绍了研究的背景、意义、和研究思路。然后从绩效考核体系设计的相关基础理论入手,分析了铁煤集团热电厂绩效考核的现状及所存在的问题,阐明了如何依据热电厂的实际情况建立考核评价体系。首先对热电厂的绩效考核方法进行了选择,根据热电厂现阶段的实际情况,采用了以关键绩效指标(Key Performance Indicators)为核心的绩效考核方法;然后对如何进行绩效考核指标的设计进行了阐述。先确定企业级KPI,再逐步分解得到部门级KPI、个人KPI,最后结合职务说明书得到个人的绩效评价指标。工作业绩考核部分采用KPI,以量化指标为主,工作态度和工作能力考核则以描述性指标为主。接着对绩效考核标准的制定、指标权重的确定、绩效考核表的设计、绩效考核周期的确定、考核方式的确定和考核流程的设计进行了论述。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究的背景
• 1.2 研究的意义
• 1.3 研究思路
• 2 绩效考核相关理论概述
• 2.1 绩效、绩效考核及绩效管理
• 2.2 绩效考核与员工激励
• 2.2.1 员工激励的作用
• 2.2.2 绩效考核与员工激励
• 2.3 绩效考核的主要理论及方法
• 2.3.1 360度绩效考核法
• 2.3.2 关键绩效指标法（KPI）
• 2.3.3 目标管理法（MBO）导向的绩效考核
• 2.3.4 平衡记分卡（BSC）方法
• 2.4 国内外绩效考核体系研究综述
• 3 铁煤集团热电厂员工绩效考核现状分析
• 3.1 企业现状
• 3.1.1 企业简介
• 3.1.2 企业的组织结构
• 3.1.3 企业人力资源管理现状
• 3.2 企业绩效考核现状
• 3.3 企业绩效考核现状分析
• 4 铁煤集团热电厂员工绩效考核体系的构建
• 4.1 绩效考核体系设计的思路和原则
• 4.1.1 绩效考核的对象和目标
• 4.1.2 绩效考核方法的选择
• 4.1.3 关键绩效指标设计的原则
• 4.1.4 关键绩效考核内容的确定
• 4.2 绩效考核指标的设计步骤
• 4.3 绩效考核标准的制定
• 4.3.1 绩效考核标准制定的原则
• 4.3.2 绩效考核标准的分类制定
• 4.4 考核权重的确定和绩效考核表的设计
• 4.4.1 考核权重的确定
• 4.4.2 绩效考核表的设计
• 4.5 绩效考核周期的确定
• 4.6 绩效考核方式的确定和绩效考核流程的设计
• 4.6.1 绩效考核方式的确定
• 4.6.2 绩效考核流程的设计
• 5 绩效考核方案实施的保障
• 5.1 领导重视
• 5.2 组织保障
• 5.3 分步实施
• 5.4 合理应用考核结果
• 5.5 绩效沟通
• 结论
• 参考文献
• 附录A 供热分场主管工作态度考核标准
• 附录B 供热分场主管工作能力考核标准
• 附录C 供热分场主管职位说明书
• 致谢