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摘要:办公室是连接领导与群众的重要纽带,也是开展各项工作的重要窗口,属于企业发展不可缺少的重要组成部分,通常情况下,办公室工作对各种方针政策的落实有直接影响。但在实际工作中发现,办公室工作经常得不到重视,在多数人看来办公室工作就是收发一下文件,做一些迎来往送的工作,由于这种错误的观念的影响使得办公室工作现状并不理想。本文就办公室行政后勤管理进行分析,并提出相关策略。
关键词:行政后勤;管理;策略;办公室
引言
行政后勤工作在企业的日常运行过程中具有重要的作用,提出各项服务和支持,其工作效果极大的影响着企业正常的发展。然而,受到各方面的影响,办公室行政管理并不完善,依然还存在较多不足之处。较之于企业的其他部门的管理,办公室的行政管理无论是重要性还是工作范围都具有很大的不同。行政管理在企业的发展中发挥重要作用,由此行政部门在企业众多机构中占据重要的位置,为了确保企业的进一步发展,必须进一步强化办公室行政管理工作。
1、行政后勤管理概述
行政后勤管理的工作内容主要包括固定资产管理、外事管理、印信管理、车辆管理、办公事务管理、办公秩序管理、环保管理、前台管理、会议管理、企业内部档案管理、企业通知管理以及节能减排管理等。行政后勤部门属于企业的大管家,它所设计的管理面非常宽,基本上涵盖了企业的方方面面,工作量大,种类繁多。行政后勤管理部门属于一个综合性非常强的管理部门,其职能主要体现在三大方面,即综合管理、运作协调和服务保障,在企业系统中具有非常重要的过渡性作用。随着市场经济体制的不断完善,企业后勤的地位日益提高,后勤职能也得到了全面延伸,企业发展对后勤管理提出了更高要求。后勤管理工作的高效性
对企业运行的高效性具有非常关键的作用。行政后勤管理工作的服务对象是整个企业,所以其工作量非常大,种类非常繁多,重要性也非常高。企业后勤服务部门的具有“杂、高、多”等职能特点[1]。所谓的杂就是工作繁杂,除了基本的部门内部职务外,还涉及企业其他管理和服务,可以说,企业所有的事情都能够找到后勤部门。
2、办公室行政后勤管理工作现状
2.1存在主动与被动的矛盾
办公室行政管理工作在单位中能否有效地执行行政管理决定于单位行政管理部门人员的素质和能力,行政人员的素质间接的影响着单位办公室行政管理工作开展。然而在现下很多单位的办公室管理人员整体素质以及行政管理专业水平都是有待提高的。管理执行者的能力水平的不足,导致行政管理工作无法有效执行协调[2]。另外,因办公室工作较为复杂,在进行执行、监督以及服务等多反面工作繁琐,再加上疾控机构负担的工作组织事宜较多,经过层层传达,造成了不必要的浪费,随着办公室行政工作的细致划分,上下级之间的程序变得繁琐,从而降低了办公室行政工作的效率。
2.2行政管理制度落实不到位
办公室工作千头万绪,纷繁复杂。为谋求经济的不断发展,为了适应经济体制变化的需要政府机构也进行了四次大规模改革并取得了巨大成就。然而在经济不断发展、单位不断壮大的同时也出现了很多的弊端,单位办公室行政管理体制尚未跟上社会经济体制的改革的脚步,再加上社会各界对于办公室行政工作的人事存在漏洞,人们从工作中透露出来的言行举止、工作表现、工作作风等效率都不高。导致了办公室行政管理模式的不适应,使得单位内部管理存在漏洞,最终阻碍了单位发展。
3、办公室行政后勤管理策略
3.1转变管理方式
办公室是形象部门,是服务窗口,考虑问题和处理问题都要着眼于全局,不能只局限于某一部门或者某一小范围,实现某一小团体的利益,牺牲单位的整体利益。所以对单位做出的决定,领导集体做出的决策,必须认真贯彻执行[3]。一切工作的出发点和落脚点都要放在全局、大局意识的高度,才能正确处理好各方面的关系,搞好服务,当好参谋。单位的办公室行政管理应立足于单位的利益,为社会服务,要避免为了管理而管理的观念。必须抛开形式主义只求切实做到实效;必须严格管控财政支出杜绝大手大脚的开销讲究勤俭节约;必须按照单位的实际需要,选择灵活变通的方式办事。最高原则必须是单位的利益,革除不适应的管理模式。其次,还必须加强与实际的结合,对于事业单位行政管理人员的职业道德素质培养是增强单位办公室行政管理能力的基础,培养他们的责任意识和对单位对国家的忠诚感,让他们做到以身作则,在执行单位规章制度时起到带头作用,成为有服务意识有能力的办公室行政管理人员。
3.2建立健全完善的行政管理制度
想要更好的实现办公室的行政管理,企业的内部应当形成一套合理、完善的企业规章,使其成为企业工作中的重要准则,也是行事的重要依据,如果企业内部没能形成科学、统一的规范,那么企业就无法真正实现自身的战略[4]。在办公室行政管理工作中,行政管理观念和管理方式方法存在严重的问题,再加上行政管理人员的整体素质欠缺。这些问题都需要一一解决,促进单位办公室行政管理改革,建立新的完善的办公室行政管理体系。制度的规范化管理是办公室行政后勤管理工作的一个参考标准,有助于办公室行政后勤管理工作人员对各项工作任务的判断。关于办公室行政后勤管理制度,应该从日常的办公事务着手,并时刻掌握全局的变化。
结束语
总而言之,行政后勤管理工作是一项系统性的工作,具有一定的复杂性,其工作的成果的好坏极大的影响着企业的发展,在当前的经济发展状况下,企业所面临的竞争越发激烈,为了争取更好的、更加稳定的发展,必须加强自身的管理,而行政管理是其中一项不容忽视的工作。而作为单位内部管理的重要组成部分,办公室行政管理工作成了很多单位的关注重点。因此,企业应该通过创新管理理念与方式,建立起完善的办公室行政管理体制,以此来全面推动办公室行政管理工作的顺利进行,进而推动企业的进一步发展。
参考文献
[1]王崇文.办公室行政后勤管理策略研究[J].办公室业务,2016(04):29.
[2]韩青.试论企业行政后勤管理工作的发展[J].现代商业,2013(14):130-131.
[3]陆云.浅谈行政后勤管理对企业发展的重要作用[J].纳税,2017(32):110+112.