移动互联网企业竞争力提升研究

论文摘要

21世纪第一个十年是互联网和移动通信业快速发展的十年,第二个十年是这二者的结合体——移动互联网行业迅速崛起的十年。但是,学术界对移动互联网的研究不具有全面性和系统性,论证亦不够严谨；并且对移动互联网企业竞争力的研究更为稀少。此外,在企业竞争力研究领域,研究体系虽较为成熟,但同样缺乏对各种新兴经济体的系统研究。论文首先阐述了国内外在移动互联网和企业竞争力方面的现有学术研究。其次,论文从移动互联网的发展概况开始,阐明其内涵,并将移动互联网企业划分为四种类型。接着,详细分析了移动互联网企业的用户结构特征、用户行为习惯和心理效应、用户需求等相关用户数据；进而研究了四种类型企业各自的盈利模式,并对其进行评价；同时,论文还对移动互联网企业目前的竞争力现状作了优势和劣势分析。在全面介绍移动互联网新兴经济体的基础上,论文从企业竞争力角度出发,将影响竞争力提升的因素分为内部维度和外部结构两大类,并各自通过建立模型对内外要素进行细分。在此基础上,对各要素再次细分,系统地介绍了影响移动互联网企业竞争力提升的诸多因素。为了使人们在诸多影响因素中迅速找到提升移动互联网企业竞争力的根本途径,论文首先分析了移动互联网企业竞争力提升的症结所在,以及竞争力提升的目标和原则,并在此基础上提出了产业生态系统的概念。论文认为,产业生态系统模式是移动互联网企业竞争力提升的根本途径。并在理论研究的基础上,研究了苹果、腾讯和谷歌三家国际型公司所具有的产业生态系统模式,以此作为理论论证的有效补充。在充分分析竞争力提升影响因素和根本提升途径的基础上,论文通过灰色关联度分析方法,首先研究了定量分析的原因、目的和原理。其次全面介绍了灰色关联度评价企业竞争力的主要步骤,并以前述影响因素和提升途径作为竞争力评价的主要指标,对国内三家著名移动互联网企业——中国移动、中国联通和中国电信的企业竞争力进行评价和排序。作为对移动互联网企业竞争力影响因素和提升途径研究的补充,论文最后从企业自身的角度,分析了移动互联网企业竞争力提升的内部和外部保障措施体系以及努力发展产业生态系统模式。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 论文研究的背景、目的和意义
• 1.1.1 论文研究的背景
• 1.1.2 论文研究的目的
• 1.1.3 论文研究的意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究现状
• 1.2.3 国内外研究现状评述
• 1.3 研究思路、内容与方法
• 1.3.1 研究思路与内容
• 1.3.2 研究方法
• 1.4 论文的创新之处
• 第2章 移动互联网发展、特征及竞争力现状
• 2.1 移动互联网的发展概况
• 2.1.1 移动互联网的含义及其要素组成
• 2.1.2 移动互联网新经济产业的发展历程
• 2.1.3 移动互联网的产业特征
• 2.2 移动互联网企业的用户分析
• 2.2.1 用户的结构特征
• 2.2.2 移动互联网用户的行为习惯
• 2.2.3 移动互联网用户需求发展趋势
• 2.3 移动互联网企业的盈利模式
• 2.3.1 终端设备制造企业的盈利模式
• 2.3.2 移动通信网络运营商的盈利模式
• 2.3.3 终端应用开发企业的盈利模式
• 2.3.4 内容提供企业的盈利模式
• 2.3.5 移动互联网企业盈利模式的评价
• 2.4 移动互联网企业竞争力现状分析
• 2.4.1 企业竞争力的内涵
• 2.4.2 移动互联网企业竞争力现存的弊端
• 2.4.3 移动互联网企业竞争力现存的优势
• 2.5 本章小结
• 第3章 移动互联网企业竞争力提升的内外影响因素
• 3.1 企业竞争力内部影响因素的类生命模型
• 3.1.1 企业的类生命性
• 3.1.2 类生命模型
• 3.2 移动互联网企业竞争力提升的内部维度影响因素
• 3.2.1 移动互联网企业的企业结构影响因素
• 3.2.2 移动互联网企业的企业文化影响因素
• 3.2.3 移动互联网企业的企业资源影响因素
• 3.3 企业竞争力外部影响因素的外部结构模型
• 3.4 移动互联网企业竞争力提升的外部结构影响因素
• 3.4.1 微观组织要素
• 3.4.2 宏观环境要素
• 3.5 本章小结
• 第4章 移动互联网企业竞争力提升的产业生态系统模式
• 4.1 传统提升途径存在的问题
• 4.2 移动互联网企业竞争力提升的目标和原则
• 4.2.1 移动互联网企业竞争力提升的目标
• 4.2.2 移动互联网企业竞争力提升的原则
• 4.3 产业生态系统模式
• 4.3.1 产业生态系统的定义、要素和功能
• 4.3.2 产业生态系统模式提升移动互联网企业竞争力的过程
• 4.4 产业生态系统模式提升移动互联网企业竞争力的实证案例
• 4.4.1 苹果的"终端—平台"模式
• 4.4.2 腾讯的"应用—内容"模式
• 4.4.3 谷歌的"系统平台—搜索"模式
• 4.5 产业生态系统模式的评价
• 4.5.1 产业生态系统模式的优势所在
• 4.5.2 产业生态系统模式的不足之处
• 4.6 本章小结
• 第5章 移动互联网企业竞争力提升的灰色关联度评价
• 5.1 灰色关联度评价的目的和原理
• 5.1.1 实证和定量研究的目的
• 5.1.2 灰色关联度评价的原理
• 5.2 移动互联网企业竞争力评价体系的建立
• 5.3 移动互联网企业竞争力多层次灰色系统评价模型
• 5.3.1 参考数列的选择
• 5.3.2 规范化处理指标值
• 5.3.3 关联系数的计算
• 5.3.4 单层次关联度的计算
• 5.3.5 计算多层评价系统的最终关联度
• 5.3.6 企业竞争力大小排序
• 5.4 移动互联网企业竞争力提升的实证研究
• 5.4.1 实证企业介绍
• 5.4.2 实证企业竞争力评价体系的建立
• 5.4.3 指标值的规范化处理
• 5.4.4 计算指标层的关联系数
• 5.4.5 计算单层关联度
• 5.4.6 计算最终关联度
• 5.4.7 企业竞争力最终排序
• 5.4.8 竞争力排序的分析
• 5.5 灰色关联度实证分析的评价
• 5.6 本章小结
• 第6章 移动互联网企业竞争力提升的保障措施
• 6.1 移动互联网企业竞争力提升的内部保障措施
• 6.1.1 选择恰当的盈利模式
• 6.1.2 统筹调配企业资源
• 6.1.3 灵活易变的企业结构
• 6.1.4 员工最优状态的企业文化氛围
• 6.2 移动互联网企业竞争力提升的外部保障措施
• 6.2.1 认清宏观经济走势
• 6.2.2 把握行业发展命脉
• 6.2.3 关注竞争企业的动向
• 6.2.4 做好用户体验
• 6.3 努力建立产业生态系统模式
• 6.4 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果
• 致谢