协同开发环境下OEM供应商产品质量管理研究

论文摘要

20世纪90年代初,欧、美、日的跨国公司纷纷变革传统的生产模式,把与供应链上的OEM供应商建立战略联盟伙伴关系作为主要的经营战略。OEM这种生产合作方式顺应了当今基于“横向一体化”为核心的供应链管理思想的潮流,实现了社会资源的有效利用和分配。然而,OEM代工产品的质量直接影响最终产品质量。如何提高OEM供应商的产品质量,已是当今跨国公司面临的紧迫的课题。本论文介绍了OEM的概念且较为系统地分析了OEM供应商开发的特殊重要性。同时阐述了供应商协同产品开发理论、ISO9000质量体系、QS9000质量体系、常用质量工具、OEM产品特点及OEM供应商产品质量管理特征。在OEM供应商产品质量管理上,更加关注产品开发期的质量预测和预防等前瞻性的质量管理,管理方法更为科学合理。在本文的案例中,针对笔者工作所在的摩托罗拉公司手机事业部面临的响应性的事后OEM供应商质量管理,建立了协同开发环境下具有前瞻性的OEM供应商产品质量管理方法,在此基础上,同时建立了配套的OEM优质产品上市方法,并介绍了产品质量管理方法实施步骤和实施案例。最后,对摩托罗拉公司手机事业部OEM供应商产品质量管理方法进行全面总结。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的和意义
• 1.3 研究框架、思路和研究内容
• 第二章 基本理论概述
• 2.1 供应商协同产品开发概述
• 2.1.1 协同产品开发概述
• 2.1.2 核心企业产品开发概述
• 2.1.3 供应商产品开发概述
• 2.1.4 供应商协同产品开发概述
• 2.2 OEM：贴牌生产
• 2.2.1 OEM 的概念
• 2.2.2 OEM 的分类
• 2.2.3 OEM 供应商开发的特殊重要性
• 2.2.4 OEM 产品和普通原材料的区别
• 2.3 OEM 供应商产品质量管理
• 2.3.1 供应商管理
• 2.3.2 质量概念的演进和质量管理的发展
• 2.3.3 质量管理体系
• 2.3.4 质量管理工具概述
• 2.3.5 OEM 供应商产品质量管理特征
• 第三章 摩托罗拉手机事业部OEM 供应商产品质量管理现状及问题
• 3.1 摩托罗拉手机事业部介绍
• 3.2 摩托罗拉质量管理历史及取的成绩
• 3.3 OEM 供应商产品质量管理的现状和问题
• 3.3.1 OEM 供应商产品质量管理的现状
• 3.3.2 现状分析及凸现的问题
• 第四章 协同开发环境下OEM 供应商产品质量管理方法的建立
• 4.1 OEM 产品质量管理方法建立的目标和着眼点
• 4.1.1 OEM 产品质量管理方法建立的目标
• 4.1.2 方法建立的主要着眼点
• 4.2 OEM 供应商产品质量管理方法的建立
• 4.2.1 OEM 供应商的初选、分类及精选
• 4.2.2 OEM 供应商质量绩效记分卡
• 4.2.3 协同开发环境下OEM 供应商产品质量管理方法
• 4.2.4 OEM 供应商产品质量管理方法在二级供应商的拓展
• 第五章 OEM 供应商产品质量管理方法在摩托罗拉手机事业部的实施
• 5.1 OEM 供应商产品质量管理方法实施步骤
• 5.2 实施效果确认
• 5.2.1 供应商质量管理系统评估得分
• 5.2.2 案例分析
• 结束语
• 致谢
• 参考文献