基于DEA_AHP及其改进方法的物流企业绩效评价

论文摘要

随着社会经济的飞速发展和科学技术的迅猛进步,全球化信息网络和全球化市场的形成使世界各地都面临着前所未有的机遇和挑战。物流企业作为国民经济中的一个新兴服务业,正在全球范围内飞快的发展。建立一套适合我国物流企业的科学合理的绩效评价指标体系来反映物流企业的经营运作状况，并通过选择恰当的物流企业绩效评价方法来对物流企业绩效进行评价显得至关重要,但指标体系不够完善,评价方法不够科学等问题一直未得到妥善解决,基于此,本文对物流企业的绩效评价进行研究,主要研究工作如下：本文在综合国内外专家学者对物流企业绩效评价研究成果的基础上,分析了现有文献理论方法的优点和不足,首先完善了评价指标体系,提出了由财务指标、物流业务活动指标、信息化发展水平指标、企业发展潜力指标组成的科学、合理的物流企业绩效评价指标体系；在该体系的基础上,提出了两种物流企业的绩效评价方法：首先为不同于传统DEA、AHP相结合的DEA_AHP方法,不同于以往文献对两种方法结合的研究从本质上没有体现决策者偏好并且计算可行性不高的问题,本文提出的方法即能充分体现决策者偏好,同时又具有很好的客观性；在对DEA_AHP方法进行深入研究后,本文又提出了基于超效率DEA_IAHP方法的物流企业绩效评价,该方法引入了超效率DEA方法解决了DEA方法无法对效率值为1的物流企业进行评判的不足,还引入区间层次分析法构造区间数判断矩阵解决了因为决策者对物流企业信息掌握不全导致点判断矩阵不准确的问题,超效率DEA_IAHP方法更好的体现了决策者偏好并且为决策者提供了更多的绩效信息。在最后,本文分别对每种方法进行了实例分析,验证了方法的可行性和优越性。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 论文的研究背景和意义
• 1.1.1 论文的研究背景
• 1.1.2 论文的研究意义
• 1.2 相关文献综述
• 1.2.1 物流企业绩效评价指标体系的研究现状
• 1.2.2 物流企业绩效评价方法研究现状
• 1.3 论文的研究内容与框架
• 2 物流企业绩效评价相关理论
• 2.1 物流及物流企业的定义
• 2.1.1 物流的定义
• 2.1.2 物流企业及其分类
• 2.2 物流企业绩效评价概念
• 2.3 物流企业绩效评价的基本要素
• 2.4 物流企业绩效评价的实施步骤
• 2.5 本章小结
• 3 物流企业绩效评价指标体系的建立
• 3.1 物流企业绩效评价指标体系设计原则
• 3.2 物流企业绩效评价指标体系设计应注意的问题
• 3.3 物流企业绩效评价指标体系指标的选取
• 3.3.1 财务方面评价指标
• 3.3.2 务方面评价指标
• 3.3.3 信息化水平指标
• 3.3.4 发展潜力指标
• 3.4 物流企业绩效评价指标体系
• 3.5 指标体系优势分析
• 3.6 本章小结
• AHP的物流企业绩效评价研究'>4 基于DEA_AHP的物流企业绩效评价研究
• 4.1 数据包络分析（DEA）评价方法的原理及模型
• 4.1.1 DEA方法概述
• 4.1.2 DEA评价模型原理
• 4.1.3 DEA法评价物流企业绩效的优缺点
• 4.2 层次分析法（AHP）评价方法的原理及模型
• 4.2.1 层次分析法概述
• 4.2.2 层次分析法基本原理及实施步骤
• 4.2.3 层次分析法评价物流企业绩效的优缺点
• AHP的物流企业绩效评价方法'>4.3 基于DEA_AHP的物流企业绩效评价方法
• 4.4 实例分析
• AHP的物流企业绩效评价方法的优势及不足之处'>4.5 基于DEA_AHP的物流企业绩效评价方法的优势及不足之处
• 4.6 本章小结
• IAHP的物流企业绩效评价研究'>5 基于超效率DEA_IAHP的物流企业绩效评价研究
• 5.1 超效率DEA评价方法原理及模型
• 5.2 区间层次分析法（IAHP）评价方法原理及模型
• 5.2.1 区间层次分析法概述
• 5.2.2 区间层次分析法判断矩阵权重及一致性检验计算方法
• IAHP的物流企业绩效评价方法'>5.3 基于超效率DEA_IAHP的物流企业绩效评价方法
• 5.4 实例分析
• IAHP方法与原方法的比较分析'>5.5 超效率DEA_IAHP方法与原方法的比较分析
• 5.6 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间发表学术论文情况
• 致谢