论文题目: 中国企业信息化成长阶段分析与技术采纳特点研究
论文类型: 博士论文
论文专业: 管理科学与工程
作者: 郭迅华
导师: 陈国青
关键词: 信息系统,信息化成长,阶段分析,技术扩散,组织学习
文献来源: 清华大学
发表年度: 2005
论文摘要: 企业信息化成长过程的研究旨在考察企业引入、应用现代信息技术时所经历的一般性过程,并致力于揭示其中的内在规律。利用2002年调研获得的实际数据,本论文首先对信息化成长领域的经典Nolan阶段理论进行了统计分析考察。结果表明,中国企业的信息化开支变化在总体上与该该理论相符,但个体上则存在很大差异。信息化开支指标不能直接适用于个体企业的信息化成长分析,但与技术扩散指标相结合,可以对企业群体的总体信息化进程作出有效的考察。基于此,我们对中国企业网络时代中的总体信息化进程进行了阶段分析,并探讨了不同类型企业中的不同规律及其成因,进而展开了企业个体内部和总体两个层面上的进一步研究。在个体层面上,案例分析指出,企业内部信息技术的扩散与信息管理的组织学习之间存在着上下两个方向上的互动。从而,我们围绕渗透度和扩散度的概念,提出了一个旨在对企业信息化发展中的不同状态加以判别的指标模型,并通过2004年以来的调研数据对之进行了检验。同时,我们归纳并验证了描述企业信息化投入及管理状况的六个维度,从而形成了一个在企业的层次上分析信息化发展阶段的较为完整的框架,并以之对中国企业的信息化发展状态以及信息化建设投入和管理状况进行了衡量。在总体层面上,我们延续从一种影响广泛的模型(TAM)入手,构建并检验了一个分析中国企业信息技术采纳特征的研究模型,阐释了中国企业对各种主要信息技术和信息系统应用类型的采纳特点。这些研究成果在理论方面对国外的相关研究进行了发展,解答了其中一些长期受到争议的问题,并形成了用于分析企业信息化进程的一个较为完整的体系;在实践方面,解释了中国企业信息化建设中的一些内在规律特点,对于中国企业的信息化建设与管理工作具有较为直接的指导意义。
论文目录:
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究定位
1.1.1 信息技术、管理变革与管理信息系统研究
1.1.2 信息化成长过程研究定位
1.1.3 本论文的主要工作
1.1.4 本论文的总体组织
1.2 企业信息化成长过程
1.2.1 信息化成长过程概述
1.2.2 成长过程、评测指标与战略规划
1.3 阶段分析
1.3.1 阶段分析概述
1.3.2 信息化成长过程中的阶段分析
1.4 信息技术采纳与扩散
1.5 研究路线
1.5.1 方法论:实证为主,阐释为辅
1.5.2 出发点:经典理论及前期研究
1.5.3 研究路线:两次数据调研与分析
1.6 本章小结
第2章 信息技术开支与组织学习:NOLAN 阶段理论综述
2.1 NOLAN 阶段理论的形成和发展
2.1.1 四阶段模型与成长过程维度
2.1.2 从六阶段模型到技术时代划分
2.1.3 阶段理论与组织学习
2.2 相关研究对NOLAN 阶段理论的实证考察、理论探讨及评价
2.2.1 相关文献概况
2.2.2 实证检验
2.2.3 理论分析
2.2.4 国内相关研究
2.2.5 相关文献的启示
2.3 本章小结
第3章 技术扩散:NOLAN 阶段理论的考察与修正
3.1 企业信息化开支调研(2002 年)
3.1.1 调研过程
3.1.2 样本情况
3.1.3 效度和信度
3.2 信息化开支指标分析
3.2.1 总体“S”形开支曲线检验
3.2.2 “S”形曲线的启示
3.2.3 具有“S”形开支曲线的企业分析
3.2.4 交叉相关性检验:组织学习还是技术扩散?
3.3 对IT/IS 开支、组织学习和技术扩散的进一步探讨
3.3.1 对具有“S”形开支曲线企业的进一步研究
3.3.2 大企业的IT/IS 开支、组织学习与技术扩散
3.4 技术扩散解释的启示
3.4.1 Nolan 阶段理论的修正与发展
3.4.2 总体层面与个体层面
3.5 本章小结
第4章 中国企业信息化发展进程的阶段分析
4.1 中国企业网络时代的总体信息化成长过程
4.1.1 阶段I:引入(Initiation,1993-1995)
4.1.2 阶段II:传播(Contagion,1995-2000)
4.1.3 阶段III:降温(Cooling,2000-2004)
4.1.4 阶段IV:普及(Permeation,2004-?)
4.2 不同类型的企业分析
4.2.1 研究模型与测度
4.2.2 数据分析与基本讨论
4.2.3 行业类别
4.2.4 企业规模
4.2.5 盈利情况
4.3 大型企业案例分析
4.3.1 案例背景
4.3.2 信息化开支与互联网技术扩散
4.3.3 技术扩散与IT/IS 管理的组织学习
4.4 本章小结
第5章 信息技术的扩散度和渗透度
5.1 扩散度和渗透度
5.1.1 扩散度与渗透度概述
5.1.2 扩散度、渗透度与信息化考察
5.1.3 研究模型
5.2 企业信息技术采纳及扩散调研(2004-2005 年)
5.2.1 度量工具与尺度
5.2.2 调研过程
5.2.3 样本情况
5.3 中国企业信息技术扩散度与渗透度研究
5.3.1 效度与信度分析
5.3.2 企业扩散度与渗透度概况
5.3.3 信息化投入与管理状况指标研究
5.4 本章小结
第6章 TAM 模型与企业信息技术采纳
6.1 DAVIS 的TAM 模型
6.1.1 早期的信息技术采纳行为研究
6.1.2 TAM 模型的提出和发展
6.1.3 TAM 模型的定位与评价
6.2 针对企业的技术采纳研究模型
6.2.1 企业技术采纳的相关研究
6.2.2 中国企业信息技术采纳研究模型
6.3 本章小结
第7章中国企业的信息技术采纳
7.1 研究模型
7.1.1 指标、量度与假设
7.1.2 效度和信度
7.2 中国企业信息技术采纳概况
7.2.1 各种技术/系统的采纳情况
7.2.2 各种技术/系统的采纳密度
7.3 企业信息技术采纳模型检验
7.3.1 技术采纳意图
7.3.2 组织认知与技术采纳意图(决策)的关系检验
7.4 本章小结
第8章 总结与思考
8.1 主要工作
8.2 意义与创新性
8.3 不足与局限性
参考文献
致谢
声明
附录
附录A 2002 年调研文档
A.1 问卷设计
A.2 调研问卷
附录B 2004-2005 年调研文档
B.1 问卷设计
B.2 调研问卷
附录C 部分SAS 程序
C.1 开支数据指数曲线回归分析
C.2 开支数据修正指数曲线回归分析
C.3 开支数据LOGISTIC 成长曲线回归分析
C.4 开支数据GOMPERTZ 成长曲线回归分析
附录D 论文中涉及的主要统计分析方法简介
D.1 效度与信度分析
D.1.1 效度(Validity)分析
D.1.2 信度(Reliability)分析
D.2 其他分析方法
D.2.1 主成分分析
D.2.2 双变量相关性分析
D.2.3 交叉表分析
D.2.4 回归分析
D.2.5 判别分析
D.2.6 路径分析
D.2.7 Del 交叉相关性分析
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果
发布时间: 2006-06-29
参考文献
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