论文摘要
随着世界经济一体化趋势的加快和全球科技发展的日新月异,人类社会已经迈入知识经济时代。知识是人、财、物等“硬资源”和信息、时间、技术等“软资源”的结合体,并且正以其无限性、边际收益递增的优势成为经济长期增长的源动力。随着社会经济模式的变化,技术进步,尤其是信息技术的突飞猛进,给汽车制造企业所面临的环境和经营方式带来了空前的变化,产品的技术密集、知识密集程度在不断提高,汽车制造企业的知识水平、技术创新能力成为企业竞争的核心,而员工知识共享是企业提高创新能力的关键。基于此,本文对汽车制造企业员工知识共享平台的构建问题进行了相应的研究。本文的主要工作可以概括为以下几个方面：(1)从知识共享的相关概念、过程和手段,及知识共享平台和知识推送等方面对国内外相关研究进行了文献综述,并对所涉及的知识管理相关概念、实施知识共享的技术等进行了具体阐述。(2)构建了汽车制造企业知识体系,提出汽车制造企业员工知识共享平台的概念模型和过程模型,并给出知识推送过程中的显性知识匹配和隐性知识匹配的匹配方法。(3)根据给出的汽车制造企业员工知识共享的概念模型和过程模型,给出共享平台的构建原则,并进行总体设计和具体的功能设计以及原型开发。(4)着重阐述汽车制造企业员工知识共享平台在企业文化、知识共享绩效考核和激励机制这三方面的保障。
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摘要ABSTRACT第1章 绪论1.1 研究背景1.1.1 知识管理的兴起与发展1.1.2 汽车制造企业向知识型企业转变1.1.3 员工创新能力成为企业提高竞争优势的重要基础1.2 问题的提出1.2.1 汽车制造企业缺乏有效的知识共享方法与手段1.2.2 汽车制造企业需要构建有效的知识共享激励机制1.2.3 汽车制造企业需要构建有效的员工知识共享平台1.3 研究目标与研究内容1.4 研究方法与研究思路1.5 论文结构第2章 相关研究文献综述2.1 关于知识共享2.1.1 知识共享的概念2.1.2 知识共享的过程2.1.3 知识共享的模式2.2 关于知识共享平台2.3 关于知识匹配算法2.4 关于汽车制造企业知识管理2.5 已有文献的贡献与不足2.6 本章小结第3章 相关概念介绍及认识3.1 知识3.1.1 知识的涵义3.1.2 知识的分类3.1.3 知识的特性3.2 实施知识共享的技术支撑3.2.1 知识地图3.2.2 WIKI3.2.3 知识推送3.3 本章小结第4章 汽车制造企业员工知识共享平台的模型构建4.1 汽车制造企业知识体系构建4.1.1 汽车制造企业员工知识需求分析4.1.2 汽车制造企业知识体系4.2 汽车制造业员工知识共享平台的概念模型4.3 汽车制造业员工知识共享平台的过程模型4.3.1 知识获取过程4.3.2 知识存储过程4.3.3 知识推送过程4.3.4 知识创新过程4.4 知识供需方分析及知识匹配方法4.4.1 知识需方分析4.4.2 知识供方分析4.4.3 显性知识匹配算法4.4.4 隐性知识匹配算法4.5 本章小结第5章 汽车制造企业员工知识共享平台的设计与原型开发5.1 员工知识共享平台构建目标及原则5.1.1 员工知识共享平台构建目标5.1.2 员工知识共享平台构建原则5.2 员工知识共享平台总体设计5.2.1 表示层5.2.2 应用层5.2.3 功能层5.2.4 存储层5.3 员工知识共享平台功能设计5.3.1 知识搜索5.3.2 在线培训5.3.3 WIKI5.3.4 在线Workshop5.3.5 知识地图5.3.6 知识评价5.3.7 知识订阅5.3.8 知识图书馆5.4 员工知识共享平台的原型开发5.4.1 原型系统技术体系5.4.2 原型系统软件结构5.4.3 原型系统的实现5.4.4 原型系统的功能界面5.5 本章小结第6章 汽车制造企业知识共享平台的实施保障6.1 营造汽车制造企业知识共享文化6.1.1 创建专门的知识管理团队6.1.2 创造彼此信任的企业文化6.1.3 创建学习型组织6.2 汽车制造企业员工知识共享平台考核体系建设6.2.1 知识共享平台绩效考核指标体系6.2.2 知识共享平台绩效考核方法6.3 构建汽车制造业知识共享平台的激励机制6.3.1 员工知识共享物质激励6.3.2 员工知识共享精神激励6.3.3 员工知识共享环境激励6.4 本章小结第7章 结论与展望7.1 主要研究成果及结论7.2 研究局限及需要进一步需要开展的工作7.2.1 本文研究的局限性7.2.2 需要进一步开展的工作参考文献致谢
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