论文摘要
移动增值业务发展突飞猛进,为移动公司带来了不菲的业务收入,大量的服务提供商也受益匪浅,QX信息技术有限公司在其中取得了成功。但是现阶段,由于3G时代来临,市场竞争加剧,同时信息产业部及运营商合力对行业的整顿,对QX信息技术有限公司的营销提出了更高的要求。为此,有必要制定适合于QX信息技术有限公司移动增值业务发展的营销策略以应对机遇与挑战。本文选择QX信息技术有限公司移动增值业务为研究对象,在探讨国内外相关营销理论的基础上,以消费者需求为研究切入点,客观分析了移动增值业务营销现状与营销能力;结合QX信息技术有限公司移动增值业务的宏观环境与微观环境,运用SWOT分析方法,得出了QX信息技术有限公司外部机遇和威胁与内部的优势和劣势;总结出在3G时代来临的环境下,虽然移动增值业务前景良好,但由于国外竞争对手涌入、政府管制加强等因素,QX信息技术有限公司必须结合自身的服务平台、研发能力等优势对移动增值业务的产品利益进行详尽分析;在此基础上,通过对QX信息技术有限公司的市场细分、目标市场选择,差异化定位,界定以陕西为主的广大农村用户群体、年轻用户群体及高端商务人士的移动增值业务消费群为QX信息技术有限公司目标市场,并重点制定了公司的营销策略。在产品策略上,主要从产品组合策略、新产品开发策略及品牌策略三个方面进行了阐述;在价格策略上,提出了适合QX信息技术有限公司移动增值业务的定价方式;在渠道策略上,本文就QX信息技术有限公司移动增值业务如何设置渠道以及如何运作渠道进行了研究;在促销策略上,本文主要从网络广告策略、网站推广策略、体验营销以及捆绑营销四个方面进行研究。为保证以上营销策略的有效实施,本文提出了推广移动增值业务依托知识服务、加强对业务绩效的考核与激励、实施OEC式动态管理等几个方面的策略实施建议。
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